ローソン銀行ビジネスWebでは振込・振替の上限金額を設定できますか

限度額は「0～10億円未満」（1円単位）の範囲で設定いただけます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きください。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れたときは、どのようにすればいいですか

当行所定の申込書にて暗証番号の変更手続きが必要になります。 必要書類をお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

振込限度額は変更できますか

変更いただけます。 振込限度額の変更は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ATM取引限度額変更」または「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebで「振込金額が1日あたりの振込限度額を超えています。」のエラーが表示されて振り込みができないのですが

ローソン銀行ビジネスWebでは、「1日あたりの振込限度額」を超えるお振込みはできません。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ビジネスWeb取引限度額変更」にて振込のご利用限度額を変更のうえ、改めてお振込みください。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは、どうすればいいですか

暗証番号の再登録が必要となります。暗証番号の再登録は書面でのお手続きとなります。必要書類をお送りいたしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ワンタイムパスワードの入力方法が分かりません。

ワンタイムパスワードの入力方法は以下のとおりです。 ①ディスプレイに何も表示されていない状態で「1」ボタンを押下。 ②ディスプレイに6桁のワンタイムパスワードが表示されますので、ローソン銀行ビジネスWebのワンタイムパスワード入力画面に入力。 ※ワンタイムパスワードの表示は60秒間です。また... 詳細表示

Ｅメール通知パスワードが受信できません。

Ｅメール通知パスワードが受信できない場合、以下をご確認ください。 ①ご登録のＥメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 ご登録のＥメールアドレスに間違いがある場合はＥメールアドレスの変更が必要です。正しいＥメールアドレスをご入力ください。 ②迷惑メール対策の設定をご確認くだ... 詳細表示

キャッシュカードを破損した場合、どうすればよいですか

キャッシュカードの再発行手続きは、ローソン銀行ビジネスWebからお手続きください。 なお、このお手続きには管理者の方のみご利用いただけます。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞キャッシュカードの再発行（ICチップ不良、汚損、破損） 詳細表示

キャッシュカードは口座開設後、どのくらいで届きますか

キャッシュカードは、口座開設後2週間程度でお届出のご住所に簡易書留（転送不要）でお送りします。 なお、ゴールデンウィークや年末年始など、お申込みのタイミングによって、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。 【カードが届かないお客さまへ】 ・郵便局から不在通知が届い... 詳細表示

代理人カードの取扱いはありますか

代理人カードは2020年4月15日より新規発行のお取扱いを停止いたしました。 すでに発行されている代理人カードは引き続きご利用いただけます。 詳細表示