ローソン銀行キャッシュカードは海外のATMではご利用いただけません。 詳細表示
キャッシュカードにデビット機能はありません。 詳細表示
キャッシュカードの磁気不良やIC不良を防ぐためには、どのような点を注意したらいいですか
磁気を発生するものに接したりすることで磁気情報が読み取りできなくなることがありますので、磁気を帯びたもの(*)に重ねたり、近付けたりしないようご注意ください。 *テレビ、パソコン、携帯電話など 詳細表示
初めに決めたログインパスワードを忘れ、初回ログインができません。どうしたらよいですか
ログインパスワードの再登録のお手続きが必要です。書面でのお手続きが必要となりますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】「ATM入金カード」の追加発行は可能ですか?
可能です。対象店舗を追加される毎にローソン銀行ビジネスWeb(インターネットバンキング)のATM入金カードメニューからお申込みください。なお、カード発行手数料は1,100円(税込)⁄回(本カードと予備カードの2枚)となります。 詳細表示
「投稿フォーム」のご利用には、 お名前の入力は必要ですが、 メールアドレスの入力は任意です。 メールアドレスを入力しなくても「投稿フォーム」をご利用いただけます。 詳細表示
ウィルス対策ソフトRapport(ラポート)のインストールが正しくできていることを確認する方法はありますか
ブラウザーのアドレスバーに、Rapport(ラポート)のアイコン(緑、またはグレー)が表示されていれば正しくインストールできています。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>IBMのサポートサイトを確認する (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
ローソン銀行のインターネットバンキングにアクセスするとアドレスバーが緑色に変化します
ローソン銀行では、お取取引きの安全性と個人情報の保護のため新規格のサーバー証明書「EV SSL (Extended Validation)証明書」を取得しております。 EV SSL 証明書に対応したブラウザで保護されているウェブサイトを閲覧した場合、ブラウザのアドレスバーの背面が緑色に変わるなど... 詳細表示
キャッシュカードの偽造や盗難に遭った場合は以下をご確認ください。 1. 速やかにローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。キャッシュカードでのお取引きができないよう設定いたします。 2. あわせて警察署にもお届けください。 >>ローソン銀行喪失受付センター 詳細表示
証明書の臨時発行は、証明基準日から1週間~10日程度でお届出住所宛てにお送りします。 詳細表示
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