キャッシュカードのデザインは変更できません。なお、キャッシュカードデザインは1種類のみとなります。 詳細表示
キャッシュカードは、口座開設後2週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)でお送りします。 なお、ゴールデンウィークや年末年始など、お申込みのタイミングによって、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。 【カードが届かないお客さまへ】 ・郵便局から不在通知が届い... 詳細表示
登録しているEメールアドレスを削除したいのですが、削除方法を教えてください。
削除はEメールアドレス(任意)のみ可能です。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」にてお手続きください。 ※なお、Eメールアドレス(必須)は登録必須のため削除することができません。 詳細表示
停止していたローソン銀行からのメール配信を再開したいときは、どうすればいいですか
ローソン銀行からのEメール通知を再開する場合、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」にてお手続きください。 詳細表示
届け出の印鑑が分からなくなってしまったときや印鑑をなくしたときはどうすればよいですか
届け出の印鑑が分からなくなってしまったときや、印鑑をなくしたときは、喪失改印のお手続きが必要となりますので、速やかにローソン銀行喪失受付センターにご連絡ください。 必要書類をお客さま宛てにお送りします。 >>ローソン銀行喪失受付センター なお、お電話で印影の特徴等をお伝えすることはできません。あ... 詳細表示
インターネットバンキングによる、預金の不正払戻しの被害を受けた場合、補償はされますか
法人のお客さまがインターネットバンキングにより預金の不正な払戻し被害に遭われた場合、2014年7月17日に全国銀行協会より公表された『法人向けインターネットバンキングによける預金等の不正な払戻しに関する補償の考え方』に沿って対応を検討します。 被害に遭われたお客さまは、警察署にお届出いただくと共に、ローソン銀行... 詳細表示
「投稿フォーム」のご利用には、 お名前の入力は必要ですが、 メールアドレスの入力は任意です。 メールアドレスを入力しなくても「投稿フォーム」をご利用いただけます。 詳細表示
口座番号は、お客さまのキャッシュカード表面でご確認いただけます。 印字されている数字のうち、先頭の4ケタ「0042」はローソン銀行の金融機関コード、次の3ケタが店番号、その次の7ケタの数字がお客さまの口座番号となります。 なお、お取引店名はキャッシュカード裏面でご確認いただけます。 詳細表示
変更いただけます。 振込限度額の変更は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ATM取引限度額変更」または「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きください。 詳細表示
暗証番号を間違えてキャッシュカードが使用できなくなりました。どうしたらいいですか
ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
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