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各種お手続き

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  • 1回あたりの振込限度額を設定できますか。

    ご設定いただけます(1日あたりの限度額に準じます)。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きいただけます。 >>利用限度額(法人のお客さま) 詳細表示

    • No:5303
    • 公開日時:2018/06/04 17:10
    • 更新日時:2020/09/01 12:12
  • 自分の口座番号はどこで確認できますか

    口座番号は、お客さまのキャッシュカード表面でご確認いただけます。 印字されている数字のうち、先頭の4ケタ「0042」はローソン銀行の金融機関コード、次の3ケタが店番号、その次の7ケタの数字がお客さまの口座番号となります。 なお、お取引店名はキャッシュカード裏面でご確認いただけます。 詳細表示

    • No:5240
    • 公開日時:2018/06/04 13:30
  • 【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】「ATM入金カード」の追加発行は可能ですか?

    可能です。対象店舗を追加される毎にローソン銀行ビジネスWeb(インターネットバンキング)のATM入金カードメニューからお申込みください。なお、カード発行手数料は1,100円(税込)⁄回(本カードと予備カードの2枚)となります。 詳細表示

    • No:7999
    • 公開日時:2020/11/16 09:47
  • お客さまの声に投稿しましたが、メールの返信がありません。

    お寄せいただいたご意見・ご要望に対する個別の回答・返信はいたしておりません。 お客さまへの回答が必要となる事項については、お電話で問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

    • No:5482
    • 公開日時:2018/08/01 12:14
    • 更新日時:2020/09/04 09:44
  • 残高証明書を発行してもらいたいのですがどうすればよいですか

    残高証明書のお申込みは書面でのお手続きが必要となります。 必要書類をお客さま宛てにお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>残高証明書の発行 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

    • No:5420
    • 公開日時:2018/06/05 14:16
  • ワンタイムパスワードカードに有効期限はありますか

    ワンタイムパスワードカードに有効期限はありませんが、 電池が内蔵されているため、一定の期間を経過すると電池切れとなります。「End」の表示が出た際は、電池の残量が残りわずかとなっておりますので、電池切れで使用不能となる前にローソン銀行ビジネスWebから再発行のお手続きを行ってください。 >>ワ... 詳細表示

    • No:5336
    • 公開日時:2018/06/05 10:48
  • キャッシュカードを再発行した場合、どのくらいの日数で新しいカードが届きますか

    キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)でお送りします。 なお、ゴールデンウィークや年末年始など、お申込みのタイミングによっては、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。 【カードが届かないお客さまへ】 ・郵便局から不在通知が届いてい... 詳細表示

    • No:5377
    • 公開日時:2018/06/05 11:51
  • 振込限度額は変更できますか

    変更いただけます。 振込限度額の変更は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ATM取引限度額変更」または「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きください。 詳細表示

    • No:5260
    • 公開日時:2018/06/04 14:50
  • 普通預金などの取引明細を再発行してほしいのですが、どうすればよいですか

    普通預金などの「取引推移一覧表」の再発行をご希望の場合、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ※「取引推移一覧表」の発行には、当行所定の手数料がかかります。以下リンクよりご確認ください。 >>手数料一覧(法人のお客さま) >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

    • No:5235
    • 公開日時:2018/06/04 13:19
    • 更新日時:2020/11/19 16:20
  • 名前を入力しなくても「投稿フォーム」を利用できますか。

    「投稿フォーム」のご利用には、お名前の入力が必要です。 詳細表示

    • No:5485
    • 公開日時:2018/08/01 12:23

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