Ｅメール通知パスワードが受信できません。

Ｅメール通知パスワードが受信できない場合、以下をご確認ください。 ①ご登録のＥメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 ご登録のＥメールアドレスに間違いがある場合はＥメールアドレスの変更が必要です。正しいＥメールアドレスをご入力ください。 ②迷惑メール対策の設定をご確認くだ... 詳細表示

再発行手続きし、不要となった旧ワンタイムパスワードカードを、他の人に譲渡することはできますか

他人（第三者）への譲渡はできません。お手数ですが、お客さまご自身で破棄をお願いします。 詳細表示

ワンタイムパスワードにロックがかかってしまい、利用できません。

ロック解除は、書面でのお手続きとなります。必要書類をお送りいたしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの再発行を申込みましたが、ワンタイムパスワードカードが届きません。

お手続きから10日～2週間経ってもワンタイムパスワードカードがお手元に届かない場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ※ゴールデンウィークや年末年始など、お申込みのタイミングによってキャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。 ＞＞ローソ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを追加発行したいのですが

追加の発行はできません。 ワンタイムパスワードカードは1つのご契約者番号につき1つの発行となります。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebで振込をする時のワンタイムパスワードの操作方法（トランザクション認証）がわかりません。

トランザクション認証の入力方法は以下リンクよりご確認ください。 ＞＞トランザクション認証とは 詳細表示

ワンタイムパスワードの入力方法が分かりません。

ワンタイムパスワードの入力方法は以下のとおりです。 ①ディスプレイに何も表示されていない状態で「1」ボタンを押下。 ②ディスプレイに6桁のワンタイムパスワードが表示されますので、ローソン銀行ビジネスWebのワンタイムパスワード入力画面に入力。 ※ワンタイムパスワードの表示は60秒間です。また... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは、どうすればいいですか

暗証番号の再登録が必要となります。暗証番号の再登録は書面でのお手続きとなります。必要書類をお送りいたしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

1回あたりの振込限度額を設定できますか。

ご設定いただけます（1日あたりの限度額に準じます）。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きいただけます。 ＞＞利用限度額（法人のお客さま） 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebで「振込金額が1日あたりの振込限度額を超えています。」のエラーが表示されて振り込みができないのですが

ローソン銀行ビジネスWebでは、「1日あたりの振込限度額」を超えるお振込みはできません。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ビジネスWeb取引限度額変更」にて振込のご利用限度額を変更のうえ、改めてお振込みください。 詳細表示