普通預金などの取引明細を再発行してほしいのですが、どうすればよいですか
普通預金などの「取引推移一覧表」の再発行をご希望の場合、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ※「取引推移一覧表」の発行には、当行所定の手数料がかかります。以下リンクよりご確認ください。 >>手数料一覧(法人のお客さま) >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
ローソン銀行ビジネスWebで振込をする時のワンタイムパスワードの操作方法(トランザクション認証)がわかりません。
トランザクション認証の入力方法は以下リンクよりご確認ください。 >>トランザクション認証とは 詳細表示
印鑑の紛失を連絡しましたが、改印手続きをする前に見つかりました。見つかった印鑑はすぐに使えますか
一度紛失のお申出をいただいた印鑑はすぐにご利用を再開することができません。 お客さま宛てに書類をお送りしておりますので、記入・押印のうえ、お客さまサポートセンターまでご返送ください。 詳細表示
市町村の合併などにより、住居表示が変更になったときはどうすればよいですか
当行にて市町村の合併等が確認できた場合は、住居表示の変更をさせていただきます(お客さまのご対応は不要です)。 詳細表示
ご登録のEメールアドレス宛てにローソン銀行からの重要なお知らせや各種お手続きの完了通知などを配信いたします。 Eメールアドレス(任意)をご登録いただくと、Eメールアドレス(必須)およびEメールアドレス(任意)の両方に配信いたします。 詳細表示
書面でのお手続きが必要となります。 必要書類をお客さま宛てにお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
書面でのお手続きが必要となります。 必要書類をお客さま宛てにお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
有限会社から株式会社に組織変更した場合等はどうしたらよいですか
書面でのお手続きが必要となります。 必要書類をお客さま宛てにお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
インターネットバンキングによる、預金の不正払戻しの被害を受けた場合、補償はされますか
法人のお客さまがインターネットバンキングにより預金の不正な払戻し被害に遭われた場合、2014年7月17日に全国銀行協会より公表された『法人向けインターネットバンキングによける預金等の不正な払戻しに関する補償の考え方』に沿って対応を検討します。 被害に遭われたお客さまは、警察署にお届出いただくと共に、ローソン銀行... 詳細表示
ローソン銀行のインターネットバンキングにアクセスするとアドレスバーが緑色に変化します
ローソン銀行では、お取取引きの安全性と個人情報の保護のため新規格のサーバー証明書「EV SSL (Extended Validation)証明書」を取得しております。 EV SSL 証明書に対応したブラウザで保護されているウェブサイトを閲覧した場合、ブラウザのアドレスバーの背面が緑色に変わるなど... 詳細表示
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