取引途中で当日取引可能時間をまたいだ場合は、どうなりますか

当日取引可能時間内に全ての操作が完了できなかった場合は、処理が行われない可能性がありますので、入出金明細照会や取引状況照会等で処理結果をご確認ください。 詳細表示

利用者の利用時間を制限できますか

利用者の利用時間を制限することはできません。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードはいつ届きますか

【新規発行（口座開設）の場合】 　口座開設後、2週間程度でお届けのご住所宛てにお送りします。 【再発行の場合】 　再発行のお申込受付から、1週間程度でお届けのご住所宛てにお送りします。 詳細表示

ご契約者番号は変更できますか

ご契約者番号を変更することはできません。 詳細表示

ワンタイムパスワードはATMを利用する際にも必要ですか

ATMご利用の際には必要ありません。 詳細表示

暗証番号・パスワードは同じものでもいいですか

異なる暗証番号・パスワードの設定をお勧めしております。 ※第三者が容易にお客さまになりすましてお取引きできないよう、異なる暗証番号やパスワードを組み合わせてご使用いただくことで安全性を高められます。 詳細表示

どのような暗証番号・パスワードを設定したらよいですか

お客さまご希望のパスワード・暗証番号を設定いただけますが、他人に容易に推測されやすいものや他の暗証番号と同じものは極力避けてご登録ください。 （避けるべき暗証番号・パスワード例） ・生年月日の組み合わせ ・ご自宅の電話番号、携帯電話番号 ・同一の数字4桁（「0000」「1111」等） ・住所... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを使った認証の種類と入力方法を教えてください。

ワンタイムパスワードカードを使った認証方法は、「ワイタイムパスワード」と「トランザクション認証」の2種類があります。 【ワンタイムパスワード】 　ワンタイムパスワードカード（表面）の「１」ボタンを押下すると、画面上に6桁の数字が表示されます。表示された数字をご入力ください。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの利用を解除するにはどうすれば良いですか

ワンタイムパスワードの利用を解除することはできません。 詳細表示

Ｅメール通知パスワードに有効期限はありますか

有効期限はありません。 新たにEメール通知パスワードが発行されると前回のものは無効となります 詳細表示