ワンタイムパスワードカードを使った認証の種類と入力方法を教えてください。

ワンタイムパスワードカードを使った認証方法は、「ワイタイムパスワード」と「トランザクション認証」の2種類があります。 【ワンタイムパスワード】 　ワンタイムパスワードカード（表面）の「１」ボタンを押下すると、画面上に6桁の数字が表示されます。表示された数字をご入力ください。 ... 詳細表示

暗証番号・パスワードは同じものでもいいですか

異なる暗証番号・パスワードの設定をお勧めしております。 ※第三者が容易にお客さまになりすましてお取引きできないよう、異なる暗証番号やパスワードを組み合わせてご使用いただくことで安全性を高められます。 詳細表示

普通預金入出金明細の照会可能期間を教えてください

「普通預金の入出金明細照会」は過去10年間の明細についてご確認できます。 お取引件数が1,000件を超える場合は、エラーとなる場合があります。 その場合は照会期間を絞っていただく、または複数回に分けて照会いただく等のご対応をお願いします。 詳細表示

照会・取引結果は印刷できますか

照会・取引結果はブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 【入出金明細照会結果】 ブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 また、CSVファイル形式でダウンロードをすることも可能です。 【振込・振替の取引、残高照会結果】 ブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 詳細表示

利用者それぞれが同時にサービスを利用することはできますか

1件の契約で登録された全利用者が、同時にサービスを利用できます。ただし、同一の利用者が重複してログインすることはできません。 詳細表示

ワンタイムパスワードは、1つの口座に何個まで登録できますか

1つのご契約者番号につき、ご登録いただけるワンタイムパスワードカードは1つになります。 詳細表示

取引途中で当日取引可能時間をまたいだ場合は、どうなりますか

当日取引可能時間内に全ての操作が完了できなかった場合は、処理が行われない可能性がありますので、入出金明細照会や取引状況照会等で処理結果をご確認ください。 詳細表示

利用者の利用時間を制限できますか

利用者の利用時間を制限することはできません。 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用は、アプリとカードのいずれかを選択できますか

ワンタイムパスワードの種類をご選択いただくことはできません。法人のお客さまはワンタイムパスワードカードをご利用ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードは利用者ごとに必要ですか

1つのご契約者番号に対し、1つ発行されます。利用者ごとには必要ありません。 詳細表示