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ローソン銀行ビジネスWebご利用ガイド

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  • 振込の取引履歴の照会はできますか

    ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会・詳細」にてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:5194
    • 公開日時:2018/06/04 09:19
  • 振込予約の依頼人名を変更することはできますか

    ご依頼人名の変更はできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示

    • No:5258
    • 公開日時:2018/06/04 14:46
  • 振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

    振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ATMでお振込みの場合】  ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細  ・キャッシュカード 【ローソン銀... 詳細表示

    • No:5268
    • 公開日時:2018/06/04 15:46
    • 更新日時:2020/09/01 13:16
  • 取引明細をデータ出力するにはどうすればよいですか

    「普通預金の取引明細」は以下の操作でデータ出力ができます。 ①「入出金明細照会」画面でデータ出力したい口座や期間をご選択のうえ「期間指定照会」ボタンを押下ください。 ②指定した期間のお取引明細が画面上に表示されます。 ③画面に表示されたお取引明細の下部の「CSVダウンロード」ボタンを押下していただくとデ... 詳細表示

    • No:5242
    • 公開日時:2018/06/04 13:32
  • 振込みの際、受取人名の確認はできますか

    振込みの際にご入力いただいた金融機関名、支店名、預金科目、口座番号により口座を検索し、お受取人名を自動表示します(お受取人名の入力は不要です)。 ただし、取扱時間、振込先の金融機関・口座によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 提携先金融機関、取扱時間は下表のとおりです。 お受... 詳細表示

    • No:5274
    • 公開日時:2023/10/10 10:00
    • 更新日時:2024/06/20 13:32
  • 口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか

    お振込み資金はお客さまの資金引落口座にご返却します。 振込手数料はご返却いたしません。再度お振込みをされる場合には、振込手数料が必要となります。 お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

    • No:5252
    • 公開日時:2018/06/04 13:50
    • 更新日時:2024/06/21 11:31
  • ゆうちょ銀行の支店が見当たらないのですが、どうすればいいですか

    ゆうちょ銀行へお振込みされる場合の支店検索については以下リンクよりご確認ください。 >>ゆうちょ銀行への振込み時に、注意するべきことはありますか。 詳細表示

    • No:5264
    • 公開日時:2018/06/04 14:58
    • 更新日時:2018/09/06 15:13
  • 「管理者」「承認者」「利用者」とは何ですか

    ローソン銀行ビジネスWebの操作権限については、以下のような操作権限が存在します。 【管理者】 管理者はすべての取引ができる責任者で、1法人につき1名のみがこの役割を担います。 必要に応じて利用者のIDを追加することができ、振込・振替は1人で操作することが可能です。 なお、管理者の権限は変更す... 詳細表示

    • No:5183
    • 公開日時:2018/06/01 15:50
    • 更新日時:2024/03/25 16:29
  • ご契約者番号とは何ですか

    ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示

    • No:5202
    • 公開日時:2018/06/04 10:50
  • ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容・営業時間

    ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容 (ご利用ガイド) 口座残高や入出金明細の確認 振込 パスワードの登録・変更 お客さま情報の確認・変更                    など ご利用時間 24時間365日 ただし、毎月第2... 詳細表示

    • No:5471
    • 公開日時:2018/06/05 17:10
    • 更新日時:2024/06/20 18:46

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