ワンタイムパスワードカードのエラーが出てしまった場合、どうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードが利用できない場合、以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになる場合】 ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行っていただくことで、入力できるようになる場合があります。 以下の手順でお手続きをお願いします。 ローソン銀行ビジネスW... 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebでの利用者の登録・変更・削除方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebでの利用者の登録・変更・削除方法についてご案内します。 【登録方法】 管理者コードでローソン銀行ビジネスWebにログインし、「各種お手続き」メニュー「利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、登録したい利用者コードをご選択ください。 「利用者名」ならびに利用... 詳細表示

振込と振替はどこがちがうのですか

振込・振替はそれぞれ以下の送金方法を指します。 【振込】 　ローソン銀行のご本人さま以外の口座宛て、もしくは他行口座宛ての送金 【振替】 　ローソン銀行のご本人さま口座への送金 詳細表示

サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうしたらいいですか

【管理者の方が、サービス利用停止になった場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者の方が、サービス利用停止になった場合】 　管理者の方がローソン銀行ビジネスWebにログインし、「各種お手続き」メニュ... 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか

ご予約いただいた振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 残高不足等により、振込指定日当日に引落しができなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」... 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebで使用するパスワードの種類を教えてください。

以下のとおりです。 法人のお客さま 使用する人 利用者（承認権限あり） 利用者（承認権限なし） 管理者 ワンタイムパスワード 半角数字6桁 〇 〇 トランザクション署名 半角数字7桁 〇 〇 取引実行パスワード 半角... 詳細表示

振込予約の依頼人名を変更することはできますか

ご依頼人名の変更はできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebで振込した後、取引状況照会に「不明」と表示された場合は、どうすればいいですか

振込受付番号をご確認いただくとともに、お手元にキャッシュカードをご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

Eメールでのお知らせ機能はありますか

各種取引・手続きが完了した時など、Eメール（Eメール通知）でお知らせをお受け取りいただけます。通知の種類と初期設定は下表をご確認ください。 受信について設定を変更する場合は、管理者がローソン銀行ビジネスWebにログインのうえ、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」からお手続きください。 ... 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebでは当日扱いの振込・振替はできますか

当日扱いの振込・振替は可能です。 【振込】 　ローソン銀行宛ての当日扱いのお振込みは、24時間365日受付可能です（システムメンテナンスの時間を除く）。 　他行宛てのお振込みの場合は平日（*）15:00までは当日扱いのお振込みが可能です。それ以降は予約扱いとして振込指定日に翌営業日以降の日付... 詳細表示