Eメールでのお知らせ機能はありますか

各種取引・手続きが完了した時など、Eメール（Eメール通知）でお知らせをお受け取りいただけます。通知の種類と初期設定は下表をご確認ください。 受信について設定を変更する場合は、管理者がローソン銀行ビジネスWebにログインのうえ、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」からお手続きください。 ... 詳細表示

振込予約の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebの振込先口座を削除する方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にてお手続きください。 なお、ATM振込登録先の削除はできません。6ヵ月以上ご利用のない振込登録先は、自動的に削除します。 詳細表示

振込先の事前登録はできますか

ローソン銀行ビジネスWebでは、事前に振込先を登録することが可能です。ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にて「新規登録」よりお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebでの振込先の登録には書面での届出が必要ですか

書面でのお手続きは不要です。 【振込先登録方法】 　ローソン銀行ビジネスWebでの振込時、もしくは「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にてお手続きください。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの電池切れや壊れた時はどうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードの電池切れや、壊れた場合は、再発行が必要となります。 再発行は、以下の手順でお手続きをお願いします。 ローソン銀行ビジネスWebにログインします。 「各種お手続き」メニューを開きます。 「ワンタイムパスワード」を選択します。 「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し... 詳細表示

ご契約者番号とは何ですか

ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示

振込みの際、受取人名の確認はできますか

振込みの際にご入力いただいた金融機関名、支店名、預金科目、口座番号により口座を検索し、お受取人名を自動表示します（お受取人名の入力は不要です）。 ただし、取扱時間、振込先の金融機関・口座によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 お受取人名の確認ができない場合でも、お受取人名をカナ入力すること... 詳細表示

トランザクション認証とは何ですか。

ワンタイムパスワードとは異なり、振込先口座番号に紐付く1回限り有効なパスワードのことで、振込先口座番号の改ざんを防止するものです。 ＞＞トランザクション認証とは 詳細表示

口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください（振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます）。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示