ワンタイムパスワードはATMを利用する際にも必要ですか

ATMご利用の際には必要ありません。 詳細表示

「正しいワンタイムパスワードを入力してください。」と画面に表示されました。どうすればよいですか

以下についてご確認ください。 現在ログインされているご契約者番号がお手元のワンタイムパスワードカード（シリアル番号）と紐付けられた番号かを再度ご確認ください。 ご入力いただいた６桁の数字とワンタイムパスワードカードに表示されている数字が同じである間に、「実行」ボタンを押下ください。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用は、アプリとカードのいずれかを選択できますか

ワンタイムパスワードの種類をご選択いただくことはできません。法人のお客さまはワンタイムパスワードカードをご利用ください。 詳細表示

取引実行パスワードを変更する方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「パスワード変更」にて「取引実行パスワード」を選択し、お手続きください。 現在の取引実行パスワードをお忘れの場合は以下リンクをご確認ください。 ＞＞取引実行パスワードを忘れた場合 詳細表示

振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか

ご登録のEメールアドレスにご連絡をする「Ｅメール通知サービス」があります。 「Ｅメール通知サービス」をご希望の場合は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Ｅメール通知設定」にて「振込入金に関するお知らせ」を選択し、お手続きください。 詳細表示

よく使う振込先を、登録先一覧の先頭に表示することはできますか

振込登録先一覧の並び替えはできません。 振込登録先は、登録日が新しいものから順に表示されます。 詳細表示

振込予約の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

予約した振込の実行日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか

引落しができなかった場合、お振込みは実行されません。 お取引状況はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか

ご予約いただいた振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 残高不足等により、振込指定日当日に引落しができなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの電池切れや壊れた時はどうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードの電池切れや、壊れた場合は、再発行が必要となります。 再発行は、以下の手順でお手続きをお願いします。 ローソン銀行ビジネスWebにログインします。 「各種お手続き」メニューを開きます。 「ワンタイムパスワード」を選択します。 「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し... 詳細表示