口座開設後、どれくらいでサービスを利用できますか

口座開設後、2週間程度でお客さまのお手元にキャッシュカードをお送りいたします。 到着後、ローソン銀行ビジネスWebにアクセスし、初回登録を行ってからご利用ください。 詳細表示

Eメールアドレスを持っていないのですがローソン銀行ビジネスWebを利用できますか

Eメールアドレスをお持ちでない方はご利用いただけません。 ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続完了時に、Eメールでお知らせするため配信先として必ずEメールアドレスをご登録いただいております。 詳細表示

振込先の事前登録はできますか

ローソン銀行ビジネスWebでは、事前に振込先を登録することが可能です。ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にて「新規登録」よりお手続きください。 詳細表示

受取人名は何文字まで入力できますか

48文字（濁点、半濁点、アルファベット等も１文字とします）までご入力いただけます。 ＞＞振込内容入力 詳細表示

取引きの途中で通信が切れてしまったらどうなりますか

お取引き状況によって異なります。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「取引状況照会」メニュー「各種お手続き結果照会」にてご確認ください。 詳細表示

1日あたりのキャッシュカードご利用限度額以上の金額を振り込みたいのですが。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ATM取引限度額」にてご利用限度額を変更のうえ、お手続きください。 詳細表示

予約した振込の実行日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか

引落しができなかった場合、お振込みは実行されません。 お取引状況はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

利用者それぞれに、異なる利用制限や権限を設定することはできますか

管理者が利用者ごとに「利用を許可する業務」「承認権限」を設定することができます。 詳しい操作方法については以下リンクをご確認ください。 ＞＞利用者の登録・変更・削除 詳細表示

取引実行パスワードを変更する方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「パスワード変更」にて「取引実行パスワード」を選択し、お手続きください。 現在の取引実行パスワードをお忘れの場合は以下リンクをご確認ください。 ＞＞取引実行パスワードを忘れた場合 詳細表示

振込予約の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示