海外からも利用できますか

ローソン銀行ビジネスWebは、必要となる条件を満たしていれば、海外からも利用できます。 【制限取引・環境】 　企業内からなど、ネットワーク環境、または各国・地域の法律・制度などにより、利用できない場合があります。 　当該国の法律・制度をご確認ください。 【通知物】 　海外には... 詳細表示

ワンタイムパスワード、ワンタイムパスワードカードとはなんですか。

ワンタイムパスワード、ワンタイムパスワードカードについて、以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードとは】 ワンタイムパスワードは、パスワード自動生成機にて60秒ごとに更新される1回限り有効のパスワードです。 ワンタイムパスワードは、本人確認が必要となる重要なお取引きや各種お手続きの... 詳細表示

市販のワンタイムパスワードカードやほかの金融機関のワンタイムパスワードカードは利用できるのですか

市販のワンタイムパスワードカードや他の金融機関のワンタイムパスワードカードはご利用いただけません。 ローソン銀行が発行したワンタイムパスワードカードをご利用ください。 詳細表示

口座開設後、どれくらいでサービスを利用できますか

口座開設後、2週間程度でお客さまのお手元にキャッシュカードをお送りいたします。 到着後、ローソン銀行ビジネスWebにアクセスし、初回登録を行ってからご利用ください。 詳細表示

管理者コード（利用者コード）を忘れてしまいました。確認することはできますか

【管理者が、管理者コードを忘れた場合】 　管理者コードは「0001」となっております。キャッシュカード裏面に記載しております。 【利用者が、利用者コードを忘れた場合】 　管理者にお問い合わせください。 管理者はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」より利用者コードを... 詳細表示

Ｅメール通知パスワードとは何ですか

Ｅメール通知パスワードは、ローソン銀行ビジネスWebでの一部お手続きの際にご入力が必要となる使い捨てのパスワードです。 ご登録のＥメールアドレス宛にＥメールでお送りします。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの電池切れや壊れた時はどうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードの電池切れや、壊れた場合は、再発行が必要となります。 再発行は、以下の手順でお手続きをお願いします。 ローソン銀行ビジネスWebにログインします。 「各種お手続き」メニューを開きます。 「ワンタイムパスワード」を選択します。 「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し... 詳細表示

振込予約の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの画面が表示されません。

「電池切れ」または「汚損・破損」によってご使用いただけなくなっている可能性があります。 ワンタイムパスワードカードの再発行はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード」にて「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し、お手続きください。 詳細表示

振込の取引履歴の照会はできますか

ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会・詳細」にてご確認いただけます。 詳細表示