振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか。

振込先が資金を返却していただくためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込みの場合】 ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 ・キャッシュカード ※他行... 詳細表示

振込と振替はどこがちがうのですか

振込・振替はそれぞれ以下の送金方法を指します。 【振込】 　ローソン銀行のご本人さま以外の口座宛て、もしくは他行口座宛ての送金 【振替】 　ローソン銀行のご本人さま口座への送金 詳細表示

振込みの際、受取人名の確認はできますか。

振込みの際にご入力いただいた金融機関名、支店名、預金科目、口座番号により口座を検索し、お受取人名を自動表示します（お受取人名の入力は不要です）。 ただし、取扱時間、振込先の金融機関・口座によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 お受取人名の確認ができない場合でも、お受取人名をカナ入力すること... 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebでは当日扱いの振込・振替はできますか。

当日扱いの振込・振替が可能です。 原則として即時に振込先・振替先へ入金されますが、以下のような場合には、即時入金とならない場合がありますのでご注意ください。 ・定期メンテナンスによる遅延 毎月第3日曜日の翌月曜日0:20～3:59は定期メンテナンス実施のため、即時入金されず当日（※）の8:3... 詳細表示

メール通知パスワードの設定方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「セキュリティ設定」メニューの「メール通知パスワード設定」からお手続きください。 詳細は以下リンクをご確認ください。 ＞＞メール通知パスワードの設定・利用 詳細表示

サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうすればいいですか。

【管理者がサービス利用停止になった場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者がサービス利用停止になった場合】 　管理者がローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・設定変更」より、対象利用者のロックを解除してください。 ※セキュ... 詳細表示

「管理者」「利用者」とは何ですか。

ローソン銀行ビジネスWebの操作権限については、以下のような操作権限が存在します。 【管理者】 管理者はすべての取引ができる責任者で、1法人につき1名のみがこの役割を担います。 必要に応じて利用者のIDを追加することができ、振込・振替は1人で操作することが可能です。 なお、管理者の権限は変更す... 詳細表示