ローソン銀行ビジネスWebを利用するには専用のソフトが必要ですか。

専用ソフトは必要ありません。 インターネットに接続できるパソコン、およびメールを受信できるメールアドレスがあれば、ご利用いただけます。 詳細表示

振込と振替はどこがちがうのですか

振込・振替はそれぞれ以下の送金方法を指します。 【振込】 　ローソン銀行のご本人さま以外の口座宛て、もしくは他行口座宛ての送金 【振替】 　ローソン銀行のご本人さま口座への送金 詳細表示

【ローソンFCオーナー様向け】取引実行パスワードとはなんですか。

取引実行パスワードは、ローソン銀行ビジネスWebのログインに必要な半角英数字混在の6桁のパスワードです。 これまでローソン銀行ダイレクトをご利用されていたお客さまが、はじめてローソン銀行ビジネスWebをご利用される際には、初回登録が必要になります。 詳細表示

利用者ごとに、利用する業務を設定することはできますか。

管理者が、利用者ごとに利用を許可する業務を設定することができます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・設定変更」からお手続いただけます。 詳しい操作方法については以下リンクをご確認ください。 ＞＞利用者の登録・変更・削除 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebの利用可能時間について教えてください。

原則(※)、24時間365日ご利用できます。 ※毎月第2日曜日0:00~6:00は定期メンテナンス時間のため、ご利用いただけません。 詳細表示

取引実行パスワードを変更する方法を教えてください。

取引実行パスワードの変更については、以下をご確認ください。 【管理者・利用者が自身の取引実行パスワードを変更する場合】 　ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、 「セキュリティ設定」メニュー「取引実行パスワード変更」よりお手続きください。 　※変更には現在の取引実行パスワードのご入力が必要です。 ... 詳細表示

管理者コード（利用者コード）を忘れてしまいました。確認することはできますか。

【管理者が、管理者コードを忘れた場合】 　管理者コードは「0001」となっております。キャッシュカード裏面に記載しております。 【利用者が、利用者コードを忘れた場合】 　管理者の方にお問い合わせください。 　管理者の方は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・... 詳細表示

利用者の登録方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者登録」からお手続きいただけます。 利用者の登録は、管理者のみが行うことができます。 詳しい操作方法については以下リンクをご確認ください。 ＞＞利用者の登録・変更・削除 詳細表示

サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうすればいいですか。

【管理者がサービス利用停止になった場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者がサービス利用停止になった場合】 　管理者がローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・設定変更」より、対象利用者のロックを解除してください。 ※セキュ... 詳細表示

取引実行パスワードを忘れた場合、または間違えてしまった場合、どうすればいいですか。

取引実行パスワードの再設定が必要です。 【管理者の場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。当行にて初期化の手続きを行います。 　初期化後は、ローソン銀行ビジネスWebログイン画面の「パスワードがわからない方はこちら」から、ご契約者番号、電話番号、キャッシュカード暗証番号で認... 詳細表示