口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください（振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます）。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

「ローソン銀行ビジネスWeb」で翌日以降の振込や振替予約は可能ですか

ローソン銀行ビジネスWebでは、振込・振替予約が可能です。 指定日はローソン銀行宛てのお振込みおよび振替は31日先の日付、他行宛てのお振込みは31日先の営業日(*)までご指定できます。 ただし、土日・祝日および12月31日、1月1日～1月3日は除きます。あらかじめご了承ください。 【ご指定いただける... 詳細表示

パソコンのOSやブラウザの指定はありますか

ローソン銀行で動作確認済みのOS・ブラウザーについては、以下リンクにてご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ビジネスWebの動作確認済環境 詳細表示

照会・取引結果は印刷できますか

照会・取引結果はブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 【入出金明細照会結果】 ブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 また、CSVファイル形式でダウンロードをすることも可能です。 【振込・振替の取引、残高照会結果】 ブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 詳細表示

「正しいワンタイムパスワードを入力してください。」と画面に表示されました。どうすればよいですか

以下についてご確認ください。 現在ログインされているご契約者番号がお手元のワンタイムパスワードカード（シリアル番号）と紐付けられた番号かを再度ご確認ください。 ご入力いただいた６桁の数字とワンタイムパスワードカードに表示されている数字が同じである間に、「実行」ボタンを押下ください。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワード、ワンタイムパスワードカードとはなんですか。

ワンタイムパスワード、ワンタイムパスワードカードについて、以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードとは】 ワンタイムパスワードは、パスワード自動生成機にて60秒ごとに更新される1回限り有効のパスワードです。 ワンタイムパスワードは、本人確認が必要となる重要なお取引きや各種お手続きの... 詳細表示

ゆうちょ銀行へのお振込みはできますか。

お振込みいただけます。 ゆうちょ銀行へお振込みされる場合のご注意事項は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ゆうちょ銀行への振込み時に、注意するべきことはありますか。 詳細表示

予約した振込を取り消すことはできますか

振込指定日当日の午前7時までは、振込予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にてお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebでは当日扱いの振込・振替はできますか

当日扱いの振込・振替は可能です。 【振込】 　ローソン銀行宛ての当日扱いのお振込みは、24時間365日受付可能です（システムメンテナンスの時間を除く）。 　他行宛てのお振込みの場合は平日（*）15:00までは当日扱いのお振込みが可能です。それ以降は予約扱いとして振込指定日に翌営業日以降の日付... 詳細表示

振込・振替のとき承認機能はありますか

【振込】 承認機能はあります。 承認権限を保有していない利用者が振込のお手続きをした場合、お手続きを完了させるには管理者または利用者（承認権限有り）の方のご承認が必要となります。 【振替】 振替に承認機能はありません。 詳細表示