パソコンのOSやブラウザの指定はありますか

ローソン銀行で動作確認済みのOS・ブラウザーについては、以下リンクにてご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ビジネスWebの動作確認済環境 詳細表示

口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により、振込ができなかった場合はどうなりますか。

お振込み資金はお客さまの出金口座にご返却します。 振込手数料はご返却いたしません。再度お振込みいただく場合は、あらためて振込手数料が必要となります。 詳細表示

メール通知パスワードとは何ですか。

メール通知パスワードとは、振込などを行う際に使用する1回限り有効なパスワードです。あらかじめ登録されたメールアドレス宛てに送信されます。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebではいつ時点の残高が照会できますか

照会時点での残高が確認できます。 詳細表示

管理者コード（利用者コード）を忘れてしまいました。確認することはできますか。

【管理者が、管理者コードを忘れた場合】 　管理者コードは「0001」となっております。キャッシュカード裏面に記載しております。 【利用者が、利用者コードを忘れた場合】 　管理者の方にお問い合わせください。 　管理者の方は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・... 詳細表示

メールアドレスを持っていないのですがローソン銀行ビジネスWebを利用できますか。

メールアドレスをお持ちでない方はご利用いただけません。 ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続完了時に、メールでお知らせするため配信先として必ずメールアドレスをご登録いただいております。 詳細表示

振込・振替の操作を行うにあたって、承認機能はありますか。

振込の操作には承認機能があります。 承認権限を保有していない利用者が振込のお手続きを行った場合、お手続きを完了させるには管理者または承認権限を保有している利用者による承認が必要です。 なお、振替の操作には承認機能がありません。 振込・振替の権限が「申請可／承認可／申請・承認可」に設定されている利用者は、... 詳細表示

【ローソンFCオーナー様向け】取引実行パスワードとはなんですか。

取引実行パスワードは、ローソン銀行ビジネスWebのログインに必要な半角英数字混在の6桁のパスワードです。 これまでローソン銀行ダイレクトをご利用されていたお客さまが、はじめてローソン銀行ビジネスWebをご利用される際には、初回登録が必要になります。 詳細表示

振込の取引履歴の照会はできますか。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況」にてご確認いただけます。 詳細表示

メールでのお知らせ機能はありますか。

お取引が完了した時など、メールでお知らせをお受け取りいただけます。 メール通知サービスの設定状況はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「メール通知サービス」メニュー「メール設定」にてご確認いただけます。 詳細表示