管理者コード（利用者コード）を忘れてしまいました。確認することはできますか。

【管理者が、管理者コードを忘れた場合】 　管理者コードは「0001」となっております。キャッシュカード裏面に記載しております。 【利用者が、利用者コードを忘れた場合】 　管理者の方にお問い合わせください。 　管理者の方は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・... 詳細表示

取引実行パスワードを変更する方法を教えてください。

取引実行パスワードの変更については、以下をご確認ください。 【管理者・利用者が自身の取引実行パスワードを変更する場合】 　ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、 「セキュリティ設定」メニュー「取引実行パスワード変更」よりお手続きください。 　※変更には現在の取引実行パスワードのご入力が必要です。 ... 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebの利用可能時間について教えてください。

原則(※)、24時間365日ご利用できます。 ※毎月第2日曜日0:00~6:00は定期メンテナンス時間のため、ご利用いただけません。 詳細表示

利用者ごとに、利用する業務を設定することはできますか。

管理者が、利用者ごとに利用を許可する業務を設定することができます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・設定変更」からお手続いただけます。 詳しい操作方法については以下リンクをご確認ください。 ＞＞利用者の登録・変更・削除 詳細表示

【ローソンFCオーナー様向け】取引実行パスワードとはなんですか。

取引実行パスワードは、ローソン銀行ビジネスWebのログインに必要な半角英数字混在の6桁のパスワードです。 これまでローソン銀行ダイレクトをご利用されていたお客さまが、はじめてローソン銀行ビジネスWebをご利用される際には、初回登録が必要になります。 詳細表示

振込と振替はどこがちがうのですか

振込・振替はそれぞれ以下の送金方法を指します。 【振込】 　ローソン銀行のご本人さま以外の口座宛て、もしくは他行口座宛ての送金 【振替】 　ローソン銀行のご本人さま口座への送金 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebを利用するには専用のソフトが必要ですか。

専用ソフトは必要ありません。 インターネットに接続できるパソコン、およびメールを受信できるメールアドレスがあれば、ご利用いただけます。 詳細表示

メールアドレスを持っていないのですがローソン銀行ビジネスWebを利用できますか。

メールアドレスをお持ちでない方はご利用いただけません。 ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続完了時に、メールでお知らせするため配信先として必ずメールアドレスをご登録いただいております。 詳細表示

取引明細をデータ出力するにはどうすればいいですか。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「口座管理」メニューの「入出金明細」から照会したい口座・期間を指定してください。CSVまたはPDFファイルでダウンロードが可能です。 【ご注意事項】 ・照会が可能なお取引は普通預金のみとなります。 ・指定した期間における取引明細の件数が多い場合、エラーとな... 詳細表示

パソコンのOSやブラウザの指定はありますか

ローソン銀行で動作確認済みのOS・ブラウザーについては、以下リンクにてご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ビジネスWebの動作確認済環境 詳細表示