ワンタイムパスワードはATMを利用する際にも必要ですか

ATMご利用の際には必要ありません。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの利用を解除するにはどうすれば良いですか

ワンタイムパスワードの利用を解除することはできません。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWeb初回登録ご利用ガイドを捨ててしまいました

ローソン銀行ビジネスWeb初回登録ご利用ガイドのデータ（PDF）を下記のリンクからダウンロードすることが可能です。 ＞ローソン銀行ビジネスWeb初回登録ご利用ガイド （2022年11月14日よりご利用ガイドの送付はしておりません。） 詳細表示

普通預金入出金明細の照会可能期間を教えてください

「普通預金の入出金明細照会」は過去10年間の明細についてご確認できます。 お取引件数が1,000件を超える場合は、エラーとなる場合があります。 その場合は照会期間を絞っていただく、または複数回に分けて照会いただく等のご対応をお願いします。 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか

ご予約いただいた振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 残高不足等により、振込指定日当日に引落しができなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」... 詳細表示

管理者コード（利用者コード）を忘れてしまいました。確認することはできますか

【管理者が、管理者コードを忘れた場合】 　管理者コードは「0001」となっております。キャッシュカード裏面に記載しております。 【利用者が、利用者コードを忘れた場合】 　管理者にお問い合わせください。 管理者はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」より利用者コードを... 詳細表示

取引きの途中で通信が切れてしまったらどうなりますか

お取引き状況によって異なります。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「取引状況照会」メニュー「各種お手続き結果照会」にてご確認ください。 詳細表示

よく使う振込先を、登録先一覧の先頭に表示することはできますか

振込登録先一覧の並び替えはできません。 振込登録先は、登録日が新しいものから順に表示されます。 詳細表示

振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか

ご登録のEメールアドレスにご連絡をする「Ｅメール通知サービス」があります。 「Ｅメール通知サービス」をご希望の場合は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Ｅメール通知設定」にて「振込入金に関するお知らせ」を選択し、お手続きください。 詳細表示

利用者それぞれに、異なる利用制限や権限を設定することはできますか

管理者が利用者ごとに「利用を許可する業務」「承認権限」を設定することができます。 詳しい操作方法については以下リンクをご確認ください。 ＞＞利用者の登録・変更・削除 詳細表示