受取人名の入力に関して注意点はありますか

お受取人名の入力時の注意事項は、以下のとおりです。 振込先の口座種類・口座番号・お受取人名(全角カタカナ）に誤りがあるとご入金が遅延、または未着となることがありますので、お受取人名を正確にご入力ください。ご入力いただいた内容にて振込みを行います。 入力できる文字について ... 詳細表示

口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください（振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます）。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

取引明細をデータ出力するにはどうすればよいですか

「普通預金の取引明細」は以下の操作でデータ出力ができます。 ①「入出金明細照会」画面でデータ出力したい口座や期間をご選択のうえ「期間指定照会」ボタンを押下ください。 ②指定した期間のお取引明細が画面上に表示されます。 ③画面に表示されたお取引明細の下部の「CSVダウンロード」ボタンを押下していただくとデ... 詳細表示

「振込」の承認済のデータを取消するにはどうしたらいいですか

承認済のデータは予約振込を除き、取り消すことはできません。 【予約振込の振込指定日当日　午前7時まで】 　お振込予約を取り消すことができます。 　ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にてお手続きください。 【当日振込・振込指定日の午前7時以降】... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの申し込み方法と利用開始について知りたいです

ワンタイムパスワードカードのお申込みのお手続きは必要ございません。当行に口座を開設いただきますと、キャッシュカードに同封のうえ、お届出住所にお送りします。 ただし、ワンタイムパスワードカードをご利用いただくには初回登録が必要です。ローソン鎖行ビジネスWeb初回ログイン時に画面に従ってワンタイムパスワ... 詳細表示

振込みの際、受取人名の確認はできますか

振込みの際にご入力いただいた金融機関名、支店名、預金科目、口座番号により口座を検索し、お受取人名を自動表示します（お受取人名の入力は不要です）。 ただし、取扱時間、振込先の金融機関・口座によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 提携先金融機関、取扱時間は下表のとおりです。 ※お受取... 詳細表示

「ローソン銀行ビジネスWeb」で翌日以降の振込や振替予約は可能ですか

ローソン銀行ビジネスWebでは、振込・振替予約が可能です。 指定日はローソン銀行宛てのお振込みおよび振替は31日先の日付、他行宛てのお振込みは31日先の営業日(*)までご指定できます。 ただし、土日・祝日および12月31日、1月1日～1月3日は除きます。あらかじめご了承ください。 【ご指定いただける... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの電池切れや壊れた時はどうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードの電池切れや、壊れた場合は、再発行が必要となります。 再発行は、以下の手順でお手続きをお願いします。 ローソン銀行ビジネスWebにログインします。 「各種お手続き」メニューを開きます。 「ワンタイムパスワード」を選択します。 「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し... 詳細表示

振込登録先とは何ですか。

よくご使用される振込先を登録することで、2回目以降の振込時に口座情報のご入力が不要になります。 ローソン銀行ビジネスWebでのお振込時、もしくは「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にてお手続きください。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードはどのくらいの期間使うと電池切れとなりますか。

1日3回程度のご利用で約５年間ご利用いただけます。 ワンタイムパスワードカードのディスプレイに「End」の表示が出た際は、電池の残量が残りわずかとなっておりますので、再発行のお手続きをお願いします。 ＞＞ワンタイムパスワードカードの再発行 詳細表示