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ローソン銀行ビジネスWebご利用ガイド

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  • 管理者(利用者)コードとはなんですか

    管理者(利用者)コードとは管理者(各利用者)に設定される4桁の数字になります。ビジネスWebのログイン時に使用します。 【管理者コード】 管理者コードは「0001」になります。管理者コードの変更は出来ません。 【利用者コード】 管理者が利用者を登録する際に各利用者に割り当てます... 詳細表示

    • No:5474
    • 公開日時:2018/06/21 14:40
  • ゆうちょ銀行の支店が見当たらないのですが、どうすればいいですか

    ゆうちょ銀行へお振込みされる場合の支店検索については以下リンクよりご確認ください。 >>ゆうちょ銀行への振込み時に、注意するべきことはありますか。 詳細表示

    • No:5264
    • 公開日時:2018/06/04 14:58
    • 更新日時:2018/09/06 15:13
  • 口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか

    お振込み資金はお客さまの資金引落口座にご返却します。 ※振込手数料はご返却いたしません。 再度お振込みをされる場合には、振込手数料が必要となります。 ※お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

    • No:5252
    • 公開日時:2018/06/04 13:50
  • 「管理者」「承認者」「利用者」とは何ですか

    【管理者】  すべての取引ができる責任者です。(1法人で1名のみ)必要に応じ、利用者のIDを追加することができます。振込・振替は1人で操作することが可能です。なお、管理者の権限は変更することができません。 【利用者(承認権限[振込申請・予約取消]あり)】  管理者から承認権限[振込申請・予約... 詳細表示

    • No:5190
    • 公開日時:2018/06/01 16:07
    • 更新日時:2022/03/15 14:51
  • ご契約者番号とは何ですか

    ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示

    • No:5202
    • 公開日時:2018/06/04 10:50
  • 入出金明細照会の照会結果は印刷できますか

    ブラウザの印刷機能で、印刷することができます。 また、CSVファイル形式でダウンロードをすることも可能です。 詳細表示

    • No:5191
    • 公開日時:2018/06/01 16:08
  • 振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

    振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ATMでお振込みの場合】  ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細  ・キャッシュカード 【ローソン銀... 詳細表示

    • No:5268
    • 公開日時:2018/06/04 15:46
    • 更新日時:2020/09/01 13:16
  • ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容・営業時間

    ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容 (ご利用ガイド) ・口座残高や入出金明細の確認 ・振込 ・パスワードの登録・変更 ・お客さま情報の確認・変更                    など ご利用時間 24時間365日 ※ただし、毎月第2土曜日... 詳細表示

    • No:5471
    • 公開日時:2018/06/05 17:10
    • 更新日時:2023/08/04 12:52
  • ワンタイムパスワードはどんな時に使いますか

    ワンタイムパスワードは、本人確認が必要となる重要なお取引きや各種お手続きの際に使用いただきます。 【ワンタイムパスワードを使用する主なお取引き・お手続き】  ・振込予約取消  ・Eメールアドレスや連絡先変更  ・各種お取引限度額の引き上げ  ・カード再発行  など ※お取... 詳細表示

    • No:5315
    • 公開日時:2018/06/05 09:45
  • 口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

    口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください(振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます)。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

    • No:5472
    • 公開日時:2018/06/21 14:34

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