ゆうちょ銀行の支店が見当たらないのですが、どうすればいいですか

ゆうちょ銀行へお振込みされる場合の支店検索については以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ゆうちょ銀行への振込み時に、注意するべきことはありますか。 詳細表示

口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか

お振込み資金はお客さまの資金引落口座にご返却します。 ※振込手数料はご返却いたしません。 再度お振込みをされる場合には、振込手数料が必要となります。 ※お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

管理者（利用者）コードとはなんですか

管理者（利用者）コードとは管理者（各利用者）に設定される4桁の数字になります。ビジネスWebのログイン時に使用します。 【管理者コード】 管理者コードは「0001」になります。管理者コードの変更は出来ません。 【利用者コード】 管理者が利用者を登録する際に各利用者に割り当てます... 詳細表示

ご契約者番号とは何ですか

ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示

振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ATMでお振込みの場合】 　・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 　・キャッシュカード 【ローソン銀... 詳細表示

「管理者」「承認者」「利用者」とは何ですか

ローソン銀行ビジネスWebの操作権限については、以下のような操作権限が存在します。 【管理者】 管理者はすべての取引ができる責任者で、1法人につき1名のみがこの役割を担います。 必要に応じて利用者のIDを追加することができ、振込・振替は1人で操作することが可能です。 なお、管理者の権限は変更す... 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWeb　サービス内容・営業時間

ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容 （ご利用ガイド） ・口座残高や入出金明細の確認 ・振込 ・パスワードの登録・変更 ・お客さま情報の確認・変更 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など ご利用時間 24時間365日 ※ただし、毎月第2土曜日... 詳細表示

依頼人名を入力する際に注意する事項はありますか。

ご依頼人名は、全角48文字以内でご入力ください。 ご使用できる文字は以下のとおりです。 ・全角数字 　０ １ ２３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ ・全角カナ 　アイウエオ カキクケコ サシスセソ タチツテト ナニヌネノ ハヒフヘホ マミムメモ ヤユヨ ラリルレロ ワヲン ・全角カナ（小文字）... 詳細表示

トランザクション認証とは何ですか。

ワンタイムパスワードとは異なり、振込先口座番号に紐付く1回限り有効なパスワードのことで、振込先口座番号の改ざんを防止するものです。 ＞＞トランザクション認証とは 詳細表示

取引実行パスワードを忘れた場合、または間違えてしまった場合、どうすればいいですか

取引実行パスワードを忘れた場合や、当行所定の回数誤って入力した場合、セキュリティの観点から取引実行パスワードがロックされます。 ロックの解除には、取引実行パスワードの再登録が必要です。 【利用者コード】 0010～0990の方は、管理者コードをお使いの方にご連絡ください。 管理者コード... 詳細表示