ローソン銀行ビジネスWebを利用して振込みをしたのですが、振込先から入金されていないと連絡がありました。どうすればいいですか

振込口座情報の誤り等の理由により振込先金融機関にて入金手続きが行えなかった可能性があります。 この場合、お振込み資金はお客さまの引落口座にお戻しします。 再度、振込先をご確認のうえ、お振込みのお手続きを行ってください。 なお、振込手数料は返却できません。 お取引状況はローソン銀行ビジネスW... 詳細表示

振込手数料を無料にする方法はありますか

無料にする方法または同等のサービスはありません。 お振込みには当行所定の振込手数料がかかります。 お振込みをする際の手数料は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞手数料一覧（法人のお客さま） 詳細表示

総合振込や給与振込はできますか

ローソン銀行ビジネスWebでの総合振込や給与振込の取り扱いはありません。 詳細表示

キャッシュカードが届いたのですが、入金カードは届きません。手続きは必要ですか？

ATM入金カードの具体的なご案内は下記説明をご確認ください。 詳細表示

【ローソンFCオーナー様向け】売上入金サービスにて入金できない時間などはありますか

24時間365日入金できます。 ※システムメンテナンスや年末年始等のATM稼働時間によりローソン銀行ATMからもご利用いただけない時間帯があります。定期メンテナンス時間は毎月第2土曜日の21:00～翌朝7:00となります。 詳細表示

電話料金やガス代などの使用料金をローソン銀行の普通預金から支払う（口座振替）ことはできますか

ローソン銀行の普通預金口座は、各種口座振替の支払口座には指定できません。 詳細表示

海外送金はできますか？

当行では海外送金の取扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。（その場合、振込手数料は返却いたしません。） 詳細表示

【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】別の法人の社員にATM入金カードを使わせたいが、この方法で利用できないか。

ATM入金カードの利用者がお申込みをご検討されている法人さまと別法人になるケースなど、個別にご相談を承ります。お問合せください。 ＞法人のお客さまからのお問い合わせ 詳細表示

ローソン銀行ATMを設置することはできますか。

こちらからお問合せください。 ※大変申し訳ございませんが、ATM設置については、法人のお客さまのみ対応しております。 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか

領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ビジネスWebでは、以下の2つの方法で、お振込受付内容を印刷することができます。 【１．お振込みの受付完了画面から印刷】 　「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【２．「振込・振替」メニュー「取引状況... 詳細表示