ご依頼人名を変更することはできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示
GmailやYahooメールでワンタイムパスワードを受け取りたいのですが、登録できますか
ご登録は可能ですが、不正利用防止の観点から、フリーメールアドレスのご利用は、お避けください。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか
領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の2つの方法で、振込みの受付内容を印刷することができます。 【1・振込みの受付完了画面から印刷】 「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【2・振込メニュー「取引状況照会」から印刷】... 詳細表示
重要なお知らせや、各種お取引きの完了時などにお知らせするため、Eメールアドレスのご登録を必須としております。 【ご注意事項】 ・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。 当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレスのご登録をお勧めいたします。 ・... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトをご利用いただくために必要な初回のお手続きです。 【初回登録で設定いただく内容】 ・ログインパスワードの設定 ・Eメールアドレスのご登録 ※画面の案内に沿って「ご契約者番号」と口座開設時に設定いただいた「ダイレクトパスワード」をご入力ください。 ... 詳細表示
Eメールアドレスの登録・変更は、ローソン銀行ダイレクトにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」からお手続きください。 【ご注意事項】 ・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。 当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレス... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトでは、キャッシュカード裏面の「ご契約者番号」、「ログインパスワード」のご入力により本人確認をさせていただきます。 また、当行ではお客さまがローソン銀行ダイレクトのご利用環境(端末情報等)を分析し、普段のご利用環境と異なると判断した場合には、追加でお客さましか知らない情報をご入力... 詳細表示
Eメールアドレス変更の案内が出ていますが、Eメールアドレスを変更しなければいけないのでしょうか
ご登録のEメールアドレス宛てにお送りした、当行からのお知らせメール等が届かなかった場合、 Eメールアドレス変更のご案内を表示させていただいております。 画面に表示されている「現在登録されているEメールアドレス」にお間違えがないかご確認ください。 現在登録されているEメールアドレスが正しく... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればよいですか
「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。 ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。 ※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで「振込金額が1日あたりの振込限度額を超えています。」のエラーが表示されて振り込みができないのですが。
ローソン銀行ダイレクトでは、「1日あたりの振込のご利用限度額」を超えるお振り込みはできません。 ローソン銀行ダイレクトの各種お手続きメニュー「ダイレクト取引限度額変更」にて振込のご利用限度額を変更のうえ、改めてお振込みください。 >>利用限度額(個人のお客さま) 詳細表示
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