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ローソン銀行ダイレクトのお取り引きについて

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  • Eメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

    Eメールアドレスの登録・変更は、ローソン銀行ダイレクトにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」からお手続きください。 【ご注意事項】  ・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。   当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレス... 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2018/04/05 11:22
    • 更新日時:2018/09/10 10:53
  • 振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

    振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込の場合】  ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細  ・キャッシュカード ... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2018/04/04 14:23
    • 更新日時:2018/09/10 16:33
  • ログインパスワードを変更したいのですが、パスワードが登録できません。

    パスワードは以下の条件を全て満たす場合に登録いただけます。 ・6桁のアルファベット・数字でご入力ください。 ・アルファベットは大文字/小文字を区別します。 ・アルファベットのみ、数字のみのログインパスワードは設定できません。 必ずアルファベットと数字を組み合わせたパスワードを設定してください。 ・前回と同... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2018/04/05 11:20
    • 更新日時:2018/09/10 10:52
  • ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればよいですか

    「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。 ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。 ※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの... 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2018/04/05 11:12
    • 更新日時:2018/08/28 13:18
  • 「Eメールアドレス(任意)」とは何ですか

    「Eメールアドレス(必須)」の他に、もう1つお客さまの任意でご登録いただけるEメールアドレスです。 「Eメールアドレス(任意)」をご登録いたただくことで、複数の端末(パソコン・スマートフォンなど)で、ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続き完了時のEメールを受信いただけます。 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/04/05 11:22
    • 更新日時:2018/09/10 10:54
  • ご契約者番号とは何ですか

    ご契約者番号とは、ローソン銀行ダイレクトで使用する10桁の数字です。 キャッシュカードの裏面に記載されております。 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2018/04/05 11:19
    • 更新日時:2018/09/10 10:51
  • ローソン銀行ダイレクトへの「ログイン」方法がわかりません。

    ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 >>ログイン 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2018/04/05 11:21
    • 更新日時:2018/09/11 11:11
  • 普通預金の入出金明細を確認・印刷するにはどうすればよいですか

    入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認いただけます。 また、パソコンでは照会結果をCSV形式でダウンロード・保存することができます。 【印刷方法 】  入出金明細を表示後、画面右上の「印刷」ボタンを押下ください。 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2018/04/05 10:51
    • 更新日時:2018/09/11 10:58
  • 定期メンテナンス時間はありますか

    定期メンテナンス時間は毎月第二土曜日の21時~翌朝7時となります。メンテナンス時間中はローソン銀行ダイレクトをご利用いただけません。 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2018/04/05 11:42
    • 更新日時:2018/06/20 12:42
  • 初回登録とは何ですか

    ローソン銀行ダイレクトをご利用いただくために必要な初回のお手続きです。 【初回登録で設定いただく内容】  ・ログインパスワードの設定  ・Eメールアドレスのご登録 ※画面の案内に沿って「ご契約者番号」と口座開設時に設定いただいた「ダイレクトパスワード」をご入力ください。 ... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2018/04/05 11:18
    • 更新日時:2018/09/11 11:09

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