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ローソン銀行ダイレクトのお取り引きについて

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  • 「Eメールアドレス(任意)」とは何ですか

    「Eメールアドレス(必須)」の他に、もう1つお客さまの任意でご登録いただけるEメールアドレスです。 「Eメールアドレス(任意)」をご登録いたただくことで、複数の端末(パソコン・スマートフォンなど)で、ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続き完了時のEメールを受信いただけます。 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/04/05 11:22
    • 更新日時:2018/09/10 10:54
  • ローソン銀行ダイレクトを利用して振り込みをした場合、振込先への入金はいつ頃になりますか

    振込み方法によって、取扱いが異なります。 入金確認については、受取人にお問い合わせください。 【当日扱いの振込み】 ローソン銀行宛ての振込みは即時に、他行宛ての振込みは当日中に発信されます。 【予約扱いの振込み】 予約扱いの振込みは振込指定日当日の7時以降順次発信され... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2018/04/04 16:38
    • 更新日時:2018/09/10 16:40
  • 残高画面を印刷したいのですが、どうすればよいですか

    ローソン銀行ダイレクトの、「口座情報」メニュー「保有口座残高一覧」画面右上の「印刷」ボタンにて印刷してください。 詳細表示

    • No:424
    • 公開日時:2018/04/05 10:54
    • 更新日時:2018/09/11 11:02
  • ローソン銀行ダイレクトの本人確認方法を教えてください。

    ローソン銀行ダイレクトでは、キャッシュカード裏面の「ご契約者番号」、「ログインパスワード」のご入力により本人確認をさせていただきます。 また、当行ではお客さまがローソン銀行ダイレクトのご利用環境(端末情報等)を分析し、普段のご利用環境と異なると判断した場合には、追加でお客さましか知らない情報をご入力... 詳細表示

    • No:445
    • 公開日時:2018/04/05 11:08
    • 更新日時:2018/12/07 11:43
  • Eメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

    Eメールアドレスの登録・変更は、ローソン銀行ダイレクトにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」からお手続きください。 【ご注意事項】  ・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。   当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレス... 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2018/04/05 11:22
    • 更新日時:2018/09/10 10:53
  • Eメール受信制限の設定をしているのですが、何のメールアドレスを登録すればいいですか

    ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関して、当行から発信するEメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでEメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」 「@maila.lawsonbank.jp」 「@mailb.law... 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2018/04/05 11:27
    • 更新日時:2018/09/10 10:55
  • スマートフォンを機種変更する(した)のですが、必要な手続きはありますか

    お客さまの状況によって手続き方法が異なります。 以下の質問にご回答ください。機種変更に伴って必要な手続き方法をご案内します。 Eメールアドレスに変更はありますか。 ※口座開設Web等、郵送で口座開設した方でローソン銀行ダイレクトに初回ログインしていない場合は「はい」をお選びくださ... 詳細表示

    • No:7391
    • 公開日時:2019/06/25 10:00
    • 更新日時:2020/03/11 14:11
    • ウィザードFAQ
  • ご契約者番号は、どこに書いてありますか

    ご契約者番号(10桁の数字)はキャッシュカードの裏面に記載されています。 なお、キャッシュカードの表面に記載されている店番・口座番号とは異なりますので、ご注意ください。 ※ご契約者番号は変更できません。ご契約者番号はご契約者さまの確認等に使用する大切な番号ですので、管理には十分ご注意ください。 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2018/04/05 11:19
    • 更新日時:2018/09/10 10:50
  • ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか

    領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の2つの方法で、振込みの受付内容を印刷することができます。 【1・振込みの受付完了画面から印刷】 「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【2・振込メニュー「取引状況照会」から印刷】... 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2018/04/04 16:58
    • 更新日時:2018/09/10 16:45
  • ワンタイムパスワードアプリ(OTP)を利用するにあたって、スマートフォンの端末登録は必要ですか

    ワンタイムパスワードアプリのご利用には端末登録が必要です。 ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード初回登録」からお手続きのうえ、アプリのダウンロードと初期設定を行ってください。 >ワンタイムパスワード初回登録 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2018/04/05 11:41
    • 更新日時:2020/03/17 16:26

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