予約した振込みを取り消すことはできますか

指定日当日の7時までは、お振込みの予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にてお手続きください。 詳細表示

国内の預金口座へ外貨建送金はできますか

「外貨建送金」は取り扱っておりません。 詳細表示

法人向けの海外送金はありますか

当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 詳細表示

海外の金融機関からローソン銀行口座に送金はできますか

当行では海外からの送金受取は取り扱いしておりません。 詳細表示

振込限度額は変更できますか

変更が可能です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） ※振込限度額の変更は、ローソン銀行ダイレクトの各種お手続きメニュー「ダイレクト取引限度額変更」よりお手続きください。 詳細表示

他行からローソン銀行口座への振込入金が確認できないときはどうすればよいですか。

他行からの振込入金が確認いただけない場合、振込依頼人から振込銀行へ直接確認いただく必要があります。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか

【ローソン銀行宛ての当日指定のお振込】 24時間365日受付可能です。 【他行宛てのお振込】 平日（*）15時までは当日扱いとなります。 それ以降は翌営業日以降を振込指定日にご指定ください（当日はご選択いただけません）。 （*）土日・祝日および12月31日、1月1日～... 詳細表示

振込みの際、受取人名は何文字まで入力できますか

48文字（濁点、半濁点、アルファベット等も１文字とします）までご入力いただけます。 ＞＞受取人名の入力に関して注意点はありますか 詳細表示

口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか

お振込み資金はお客さまの代表口座の普通預金にご返却いたします。 ※振込手数料はご返却できませんので、再度お振込みされる場合には、振込手数料が必要となります。振込口座情報の入力には十分ご注意ください。 ※取引が「不成立」となった理由はローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」でご確認く... 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか

ご予約いただいた振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 ※残高不足等により、指定日当日に引落しができなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 ※お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示