ローソン銀行はモアタイムシステムに対応していますか。

対応しておりません。他行口座への振込は平日0:00～15:00前までにお手続きしたものは当日扱いとなり、それ以外のお手続きは翌営業日扱いとなります。 また、他行口座からの振込資金の入金処理は平日の9:00～15:00までとなります。 詳細表示

振込先の事前登録はできますか

事前のご登録はできませんが、振込みの都度、振込先を登録するかどうかをご選択いただけます。 ローソン銀行ダイレクトまたはローソン銀行ATMでの振込みの際に、振込先の登録を行ってください。 詳細表示

ローソン銀行口座を国庫金受取口座に指定することはできますか。

ローソン銀行の口座は、国家公務員の給与・国税還付金などの国庫金のお受取口座に指定することができます。 詳細表示

振込みが不成立となったときに連絡をもらえますか。

お振込みが「不成立」となった場合、登録のメールアドレス宛てにEメールをお送りします。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振り込みをしたら、「【ローソン銀行】お振込受付のお知らせ」というEメールが届きました。これは何ですか

ローソン銀行ダイレクトで受け付けた振込みについて、登録のEメールアドレス宛てに、「受付完了」のEメールをお送りしております。 詳細表示

振込限度額は変更できますか

変更が可能です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） 振込限度額の変更は、ローソン銀行ダイレクトの各種お手続きメニュー「ダイレクト取引限度額変更」よりお手続きください。 詳細表示

現金を海外へ送金できますか

当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 ローソン銀行ATMなら、提携先海外送金事業者の海外送金専用カードが、24時間365日ご利用いただけます。 ＞＞海外送金事業者の海外送金専用カード 詳細表示

家賃などの一定額を定期的に振り込める(毎月同じ日に、同じ先に振込する)サービスはありますか

当行では、定期的に一定額をご指定の口座に振り込みいただけるサービスはありませんので、振り込みは都度お手続きいただく必要があります。 なお、指定日に振込みをいただける予約振込サービスもありますので、あわせてご利用ください。 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか

ご予約いただいた振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 残高不足等により、指定日当日に引落しができなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

予約振込の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示