「定期預金満期日のお知らせ」は郵送されますか

当行では「定期預金満期日のお知らせ」は郵送による通知を行っておりません。 ローソン銀行ダイレクトのメッセージにてご確認いただくか、Eメール通知サービスをご利用ください。 Eメール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」よりご変更いた... 詳細表示

定期預金を期限前解約した場合の利率を教えてください

明細支払や一部支払など、定期預金を満期日前に解約する場合、預入期間に応じた期限前解約利率で計算した利息とともにお支払いいたします。 一部支払の場合、お支払いする金額については預入期間に応じた期限前解約利率を適用し、残りの金額については満期日までお預入れいただいた場合に当初預入時の利率が適用されます。 ... 詳細表示

「定期預金満期日のお知らせ」を受信してから満期日前に解約（期限前解約）した場合は「定期預金満期日到来のお知らせ」はメッセージから確認できなくなるのでしょうか

「定期預金満期日到来のお知らせ」は期限前解約をした場合でも、180日間はローソン銀行ダイレクトのメッセージに表示されます。 ただし、「定期預金満期日到来のお知らせ」は満期日までお預入れいただいた場合の利息計算が記載されておりますので、期限前解約時にお受取りいただいたお利息額と計算期間や金額が異なります。 ... 詳細表示

定期預金解約明細をダウンロードすることはできますか

「定期預金解約明細」は、ダウンロード（CSV形式・PDF形式等）できません。 「印刷」ボタンにより画面を印刷していただくことができます。 詳細表示

福祉定期預金の申込みはできますか

ローソン銀行では「福祉定期預金」は取り扱っておりません。 詳細表示

定期預金の一部支払ができません。

「一部支払」は以下の条件を満たした場合にご利用いただけます。 ・銀行営業日の6時～17時での受け付けであること。 ・預入期間が1年以上経過していること。 期間1年以下の定期預金は一部支払をご利用いただけません。（期間1年以下の定期預金をご継続され、合計期間1年以上お預入れいただいている場... 詳細表示

予約した振込みを取り消すことはできますか

指定日当日の7時までは、お振込みの予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にてお手続きください。 詳細表示

予約振込の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込した後、取引状況照会に「不明」と表示された場合は、どうすればいいですか

「不明」となっているお振込取引の受付番号をご確認いただくとともに、お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

Eメール通知パスワードに有効期限はありますか

新たにEメール通知パスワードが発行されるまで有効となります。 詳細表示