停止していたローソン銀行からのメール通知を再開したいときは、どうすればいいですか

ローソン銀行からのEメール通知を再開する場合、ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」からお手続きください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

ATMを利用した際にEメールなどで知らせてもらえますか

ローソン銀行ダイレクトで、Eメール通知（ATM入出金に関するお知らせ）を設定いただくと、ATMご利用時に、Eメールでお知らせします。 ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」から設定いただけます。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで、取引明細をCSVでダウンロードする方法を教えてください。

CSV形式での明細は以下の手順にてダウンロードしてください。 ①ローソン銀行ダイレクトにログインしてください。 ②「入出金明細照会」ボタンを押してください。 ③照会口座、照会期間をご指定のうえ入出金明細を表示後、 「CSVダウンロード」ボタンを押下ください。 詳細表示

サービスサイトで口座ごとの取り引きの内容は確認できますか

普通預金、定期預金、それぞれの口座ごとにお取引明細をご確認いただけます。 ローソン銀行ダイレクトにログイン後、 ・普通預金は、「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認ください。 ・定期預金は、「定期預金」メニュー「取引状況照会」からご確認ください（お客さまがローソン銀行ダイレクトで操... 詳細表示

登録した情報の確認はできますか

ローソン銀行ダイレクトの「ホーム画面」からご登録のEメールアドレス、主要連絡先電話番号をご確認いただけます。 お届出のご住所は、「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトは海外から利用できますか

ローソン銀行ダイレクトは、当行が推奨している利用環境であれば、海外からもご利用いただけます。 ただし、各国・地域の法律・制度やご利用いただくネットワーク環境などにより、ご利用いただけない場合があります。 詳しくは、ご利用になる国の法律・制度をご確認ください。 【ローソン銀行からの通知物に... 詳細表示

国内の預金口座へ外貨建送金はできますか

「外貨建送金」は取り扱っておりません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの操作途中でパソコンがフリーズしてしまったが、強制終了しても大丈夫ですか

ローソン銀行ダイレクトは、自動的にログアウトされますが、お取引途中の場合、処理が完了していない場合があります。再度ログインいただき、各商品・サービスの「取引状況照会」にてお取引成立の有無をご確認ください。 強制終了による、ご利用の端末(パソコン・スマートフォン等)への影響についてご不安な場合は、ご利... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクト利用にあたって、推奨する利用環境を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの推奨環境は、以下リンクよりご確認いただけます。 ＞＞ご利用環境 詳細表示

複数Eメールアドレスを登録しましたが、どのアドレスにローソン銀行からEメールが届くのですか

ローソン銀行ダイレクトからのEメール通知ービス（各種お取引き・お手続きが完了したときなどにお送りするEメール）をお送りするEメールの種類と送信先については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示