ワンタイムパスワードアプリ（OTP）を利用するにあたって、スマートフォンの端末登録は必要ですか

ワンタイムパスワードアプリのご利用には端末登録が必要です。ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード初回登録」からお手続きください。 詳細表示

振込手数料はいくらですか

お振込みをする際の手数料は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞手数料一覧 詳細表示

ローソン銀行ATMで現金での振込みはできますか

ローソン銀行ATMでは現金のお振込みはお取扱いしておりません。 ローソン銀行ダイレクトにてお振込みください。 詳細表示

提携ATMで振込みはできますか

現時点で当行と振込提携をしているATMはありません。ローソン銀行ＡＴＭをご利用ください。 詳細表示

ローソン銀行口座で給与を受け取ることはできますか

ローソン銀行の口座で給与をお受取りいただけます。 お手続き方法につきましてはお勤め先などにご確認のうえお手続きください。 なお、お手続きに必要なローソン銀行の金融機関コードは「0042」です。 店番、店名、口座番号は当行からお送りしたキャッシュカード表面をご確認ください。 詳細表示

満期日が休日の場合はどうなりますか

休日を満期日に指定して、定期預金をお預入れすることもできます。満期日が休日の場合は、ローソン銀行ダイレクトの「残高一覧」や「保有明細照会」は満期日の翌営業日の8時頃に反映されます。 満期日取扱方法について以下の点にご留意ください。 【自動継続（元金成長型）および自動継続（利息受取型）の場合】 ... 詳細表示

ゆうちょ銀行への振込時に、注意するべきことはありますか。

振込用の「店名・預金種目・口座番号」を事前にご確認ください。 ゆうちょ銀行口座は、店名や口座番号の表示がローソン銀行を含めた他の金融機関と異なります。 ゆうちょ銀行口座にお振込みをされる際は、受取人さまに振込用の「店名・預金種目・口座番号」を事前にご確認いただいたうえでお手続きください。 ゆうちょ銀行の... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトへの「ログイン」方法がわかりません。

ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ログイン 詳細表示

ご契約者番号とは何ですか

ご契約者番号とは、ローソン銀行ダイレクトで使用する10桁の数字です。 キャッシュカードの裏面に記載されております。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればよいですか

「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。 ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。 ※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの... 詳細表示