振込みの際に、受取人名の入力に関して注意点はありますか

受取人名入力 受取人名入力では受取人名（振込先口座名義）が金融機関、支店名、預金種類、口座番号から該当する口座を検索できなかった場合に、お客さま自身でお受取人名をご入力いただく必要がございます。 振込先の口座種類・口座番号・お受取人名(全角カタカナ）に誤りがあるとご入金が遅延、または未着となる... 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリとはなんですか

取引時に入力するワンタイムパスワードを発行するアプリです。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

提携ATMで振込みはできますか

現時点で当行と振込提携をしているATMはありません。ローソン銀行ＡＴＭをご利用ください。 詳細表示

クレジットカードなどの引き落とし口座をローソン銀行にできますか

ローソン銀行で開設された口座をお引落し（振替）口座としてご指定いただくことはできません。 ただし、ローソン銀行が発行するクレジットカード「ローソン Ponta プラス」のお引落し（振替）口座のご指定は除きます。 詳細表示

ゆうちょ銀行の支店が見当たらないのですが、どうすればいいですか

ゆうちょ銀行へお振込みされる場合の支店検索については以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ゆうちょ銀行への振込時に、注意するべきことはありますか。 詳細表示

初回登録とは何ですか

ローソン銀行ダイレクトをご利用いただくために必要な初回のお手続きです。 【初回登録で設定いただく内容】 　・ログインパスワードの設定 　・Eメールアドレスのご登録 ※画面の案内に沿って「ご契約者番号」と口座開設時に設定いただいた「ダイレクトパスワード」をご入力ください。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリ（OTP）を利用するにあたって、スマートフォンの端末登録は必要ですか

ワンタイムパスワードアプリのご利用には端末登録が必要です。ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード初回登録」からお手続きください。 詳細表示

ゆうちょ銀行への振込時に、注意するべきことはありますか。

振込用の「店名・預金種目・口座番号」を事前にご確認ください。 ゆうちょ銀行口座は、店名や口座番号の表示がローソン銀行を含めた他の金融機関と異なります。 ゆうちょ銀行口座にお振込みをされる際は、受取人さまに振込用の「店名・預金種目・口座番号」を事前にご確認いただいたうえでお手続きください。 ゆうちょ銀行の... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリの初回ログインに必要なものは何ですか

アプリログイン時には、「ご契約者番号」と「ログインパスワード」が必要となります。 また、ローソン銀行ダイレクトアプリのご利用には、ローソン銀行ダイレクト（Web）での「初回登録」のお手続きを完了されていることが必要です。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトへの「ログイン」方法がわかりません。

ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ログイン 詳細表示