目が不自由でもローソン銀行ATMの操作ができるような機能はありますか

一部のATMにてガイドフォン（電話）による、音声ガイダンスを使用して、ATMを操作いただけます。 ご利用可能なATMは、以下リンクからご確認ください。 ローソン銀行ATM検索 ＞＞パソコン／タブレットをご利用のお客さま ＞＞スマートフォンをご利用のお客さま 詳細表示

登録した携帯電話番号にSMSがとどきません。

指定受信や拒否等の設定を行っている場合、SMSが届かない場合がございます。ご自身の携帯電話の設定をご確認の上、最初から登録をやり直してください。 また、通信環境によってはメッセージが遅れる場合がありますので、時間を置いてからご確認ください。 それでも届かない場合は通信会社にご確認ください。 詳細表示

お問い合わせ先を教えてください。

本サービスのお問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

Ponta会員ID・リクルートID・au IDに関するお問い合わせ先を教えてください。

Ponta会員ID・リクルートIDに関するよくある質問・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 https://point.recruit.co.jp/pontaweb/help/ au IDに関するよくある質問・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 https://www.au.com/supp... 詳細表示

登録するメールアドレスは、どのメールアドレスでも大丈夫ですか？

どのメールアドレスでもご登録可能です。 メールアドレスはご登録ご本人さまのみが登録可能です。 詳細表示

「クーポン」を撮影する際の注意事項はありますか？

添付していただく「クーポン」は、ローソン銀行 ATMにて発行されたものに限ります。 取引金額にかかわらず、「クーポン」を1口としてご登録できます。 「クーポン」の画像は、記載されている「問合わせ番号」（20桁）が確認できるように撮影してください。画像の切れや汚れ、ピンボケ等は無効となります。 詳細表示

登録の際にATM取引き以外に料金は発生しますか？

ご登録に際して別途料金は発生しません。 ※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。 詳細表示

ログインできません。

ご登録のメールアドレス（ログインＩＤ）およびパスワードをご確認ください。 ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、登録を意図していない別のメールアドレスにて登録を完了されている場合がございます。 今一度、ご登録いただいたメールアドレスをご確認ください。 詳細表示

登録したメールアドレスを忘れました。

コールセンターにお問い合わせください。 詳細表示

Ponta会員ID・リクルートID・au IDに関するお問い合わせ先を教えてください。

Ponta会員ID・リクルートIDに関するよくある質問・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞よくあるご質問（PontaWeb） （外部サイトへ移動します。） au IDに関するよくある質問・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞よくあるご質問（au） （外部サイトへ移動します。） 詳細表示