ローソン銀行ATMで振込を行った際の、振込先口座情報を削除することはできますか

ローソン銀行ATMでご登録された振込先を、お客さまご自身で削除していただくことはできません。なお、登録された振込先へ6ヵ月お振込みのない場合は、自動的に登録が削除されます。 詳細表示

初回登録後にPontaカードの再発行はできますか。

可能です。一度アカウントを退会し、再度初回登録をしてください。 退会前に利用した分のポイントは付与されません。 また、退会前のポイント申請履歴等は引き継げません。 詳細表示

ローソン銀行ATMでローソン銀行の定期預金取引はできますか

ローソン銀行ATMでは、定期預金のお取引きは取り扱いしておりません。 定期預金のお預入れ・お支払い等は、ローソン銀行ダイレクトからお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ATMでローソン銀行口座の取引履歴を発行することはできますか

ローソン銀行ATMで取引履歴のご照会・明細発行をすることはできません。ローソン銀行口座の取引履歴は、ローソン銀行ダイレクトからご確認ください。 詳細表示

スタンプカードに登録するメールアドレスは、どのメールアドレスでも大丈夫ですか？

どのメールアドレスでもご登録可能です。 ただし、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。 「@lawsonbank-stamp.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。 スタンプカードID（メールアドレス）はご登録ご本人さまのみが利用可能... 詳細表示

ログインパスワードを忘れました。

ログインフォームの「パスワードを忘れた方はこちら」よりご登録いただいたメールアドレスを入力し送信してください。登録いただいた携帯電話番号にSMS認証コードが届きますので、入力しパスワード再発行手続きをしてください。 また、ご登録いただいたメールアドレスも忘れた場合は、コールセンターにお問い合わせください。 詳細表示

ワンタイムパスワードはATMを利用する際にも必要ですか

ATMご利用の際には必要ありません。 ワンタイムパスワードはローソン銀行ダイレクトでの重要なお取引きの際に利用します。 詳細表示

スタンプカードのログインパスワードを忘れました。

スタンプカードログインフォームの「パスワードを忘れた方はこちらから」より、スタンプカードにご登録いただいたメールアドレスを入力し送信してください。「パスワード変更URL」をご指定のメールアドレス宛に配信いたしますので、パスワードの再設定をお願いいたします。 また、スタンプカード内の「登録情報を変更する」よりパス... 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込を行った際の振込先は、ローソン銀行ダイレクトにも登録されますか

振込登録先の情報は、ローソン銀行ATMとローソン銀行ダイレクトではそれぞれ別々に登録がされるため、ローソン銀行ダイレクトには反映しません。 詳細表示

スタンプカードに登録する携帯電話番号は、どの番号でも大丈夫ですか？

ご登録いただいた携帯電話番号宛にSMSにてスタンプカード登録用の認証コードをお送りいたします。 電話番号は必ずSMSが受信可能な番号を送信ください。SMSが受信ができない電話番号は登録できません。 詳細表示