複数のPontaカードは登録できますか。

複数のPontaカードを使っての「ぽんたまATM」への登録はできません。 詳細表示

「ぽんたまATM」と「ローソン銀行ATMスタンプカード」の両方に登録していますが、「ローソン銀行ATMスタンプカード」の登録削除をすることで、「ぽんたまATM」の使用に影響はありますか？

「ローソン銀行ATMスタンプカード」の登録削除をしても「ぽんたまATM」の使用に影響はありません。 詳細表示

スタンプカードに登録するメールアドレスは、どのメールアドレスでも大丈夫ですか？

どのメールアドレスでもご登録可能です。 ただし、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。 「@lawsonbank-stamp.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。 スタンプカードID（メールアドレス）はご登録ご本人さまのみが利用可能... 詳細表示

ローソン銀行ATMで取引きをした後のご利用明細(レシート)に一部「*」(アスタリスク)が表示されていますがなんですか

セキュリティ保護の観点から、ご利用明細(レシート)のカード番号部分の一部について「*」(アスタリスク)で表示しております。 詳細表示

ローソン銀行ATMでキャッシュカードの暗証番号を変更できますか

【ローソン銀行のお客さま】 　ご変更いただけます。 　お取引選択画面左下の「暗証番号変更」から操作してください。 【他の金融機関のお客さま】 　ご利用の金融機関により異なります。各金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

海外のATMで利用できますか

ローソン銀行のキャッシュカードは海外のATMではご利用いただけません。 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込を行った際の、振込先口座情報を削除することはできますか

ローソン銀行ATMでご登録された振込先を、お客さまご自身で削除していただくことはできません。なお、登録された振込先へ6ヵ月お振込みのない場合は、自動的に登録が削除されます。 詳細表示

ローソン銀行ATM備付けのガイドフォンにはどのような特長がありますか

障がい等のあるお客さまが平易にご利用いただけるよう、一部ATMには、音声ガイダンス取引のため、以下の機能を備えています。 ・金額や暗証番号などの入力や操作は、すべてガイドフォン付属のボタンで操作できます。 ・ATM画面を直接タッチすることによる操作や、ATM右側のテンキーによる操作はできません。 ・音声... 詳細表示

Pontaカードを複数回読み取りましたが、複数回ポイントはつきますか？

ポイント加算は、「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月１回までとなります 詳細表示

お問い合わせ先を教えてください。

本サービスのお問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示