出金または入金取引後にPontaカードを読み取ったら、「挿入されたポイントカードは事前登録されていないため、お取り扱いできません」と記載された明細票が出ました。
ぽんたまATMの初回登録が済んでいません。初回登録が済んでいない場合Pontaポイントは加算されません。 次回利用までにぽんたまATMの初回登録を済ませてください。初回登録のやり方はこちらをご覧ください。 詳細表示
キャッシュカードでのお取引きができない原因として、以下が考えられます。 ・取引限度額を超える金額を入力された場合。 ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き-ATM取引限度額変更」より、ATM取引限度額をご確認ください。 >>取引限度額の変更 >>キャッシュカードが... 詳細表示
初回登録は以下のいずれかで登録ができます。 ・WEBから登録する(WEBのみで手続き完了) こちらから登録が可能です。 ・ATMから登録する(登録手続きが簡単) ATMの最初の画面にある「Pontaカード初回登録」ボタンから手続きを始めてください。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
ローソンPontaプラスを含め、Pontaカードであれば登録できます。 詳細表示
PontaWebにログインができない場合は、下記をご確認ください。 >>よくあるご質問(PontaWeb) (外部サイトへ移動します。) Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示
ローソン銀行ATMで取引きをした際にご利用明細(レシート)を出力しないようにできますか
お取引きによって異なります。 【「お預入れ」「お振込み」の場合】 ご利用明細の出力を止めることはできません。 全てのお取引きにおいてご利用明細が発行されます。 【「お引出し」の場合】 ご利用のカードの金融機関により異なります。 ローソン銀行キャッシュカードによる... 詳細表示
1)「クーポン」の画像認証にお時間をいただく場合がございます。 大変お手数をおかけいたしますが、時間をおいてからスタンプカードのご確認をお願いいたします。 2)添付いただいた「クーポン」画像の必要項目や画質に不備がある可能性がございます。 不備がある場合は、「画像を読み込めない方はこちら」より「問合わせ番号... 詳細表示
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、各種メールが届かない場合がございます。 「@lawsonbank-stamp.jp」「@lawsonbank.jp」「@maila.lawsonbank.jp」「@mailb.lawsonbank.jp」「@mailc.lawsonbank.jp」「@maild.... 詳細表示
「ぽんたまATM」と「ローソン銀行ATMスタンプカード」両方でポイントをためることはできますか?
両サービスとも登録が可能ですが、ポイント加算は「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」のいずれかでお一人さま月1回までとなります。 詳細表示
ローソン銀行ATMでは通帳をご利用いただけません。 詳細表示
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