提携ATMで振込みはできますか

現時点で当行と振込提携をしているATMはありません。ローソン銀行ＡＴＭをご利用ください。 詳細表示

他の金融機関ATMで、ローソン銀行キャッシュカードによる入出金はできますか?

提携金融機関でローソン銀行キャッシュカードによる現金の入出金はご利用いただけません。ローソン銀行ATMをご利用ください。 詳細表示

初回登録後にPontaカードの再発行はできますか。

可能です。一度アカウントを退会し、再度初回登録をしてください。 退会前に利用した分のポイントは付与されません。 また、退会前のポイント申請履歴等は引き継げません。 詳細表示

1日あたりのローソン銀行ATMでの利用限度額を変更できますか

【ローソン銀行のお客さま】 　ローソン銀行ダイレクトから、ATM取引限度額（お引出し・お振込み）を変更いただけます。 【ローソン銀行以外の金融機関のキャッシュカードをご利用のお客さま】 　一部の金融機関では、ATM取引限度額の変更ができます。 　詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ... 詳細表示

Pontaポイントはいつ頃加算されますか？

毎月末までにPontaカードを読み取ったカードに対して、翌月末までにポイントが加算されます。但し、加算が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。 ※読み取りからポイント加算時点のいずれかまでにPonta会員IDを退会された場合、ポイント加算の権利を失います。 詳細表示

ローソン銀行ATMで振り込みした際の「ご利用明細」を紛失した場合に再発行はできますか

ローソン銀行のお客さまで、ご利用明細の再発行をご希望の方は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへご連絡ください。 ご利用明細の再発行には、手数料が必要となります。 ＞＞手数料一覧 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

お問い合わせ先を教えてください。

本サービスのお問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ローソン銀行ATMでできる取引きを教えてください。

【ローソン銀行キャッシュカードをご利用の場合】 　「お引出し」、「お預入れ」、「お振込み」、「残高照会」、「キャッシュカード暗証番号変更」 【ローソン銀行以外の金融機関のキャッシュカード等をご利用の場合】 　各金融機関のお取引き（「お引出し」、「お預入れ」、「残高照会」等）や、クレジット... 詳細表示

スタンプカードにスタンプが反映されません。

1）「クーポン」の画像認証にお時間をいただく場合がございます。 大変お手数をおかけいたしますが、時間をおいてからスタンプカードのご確認をお願いいたします。 2）添付いただいた「クーポン」画像の必要項目や画質に不備がある可能性がございます。 不備がある場合は、「画像を読み込めない方はこちら」より「問合わせ番号... 詳細表示

取引きしている金融機関が休みでも、ローソン銀行ATMでその金融機関のキャッシュカードを使えますか

24時間365日ご利用いただけますが、お客さまがご利用されている金融機関、およびローソン銀行ATMの設置場所によりご利用時間帯が異なる場合があります。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ■ローソン銀行のお客さま ＞＞ATMで使えるカード（ローソン銀行） システムメンテ... 詳細表示