スタンプカードにログインできません。

ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、登録を意図していない別のメールアドレスで空メールを送信し、スタンプカードの登録を完了されている場合がございます。 今一度、スタンプカード作成時にご登録いただいたメールアドレスをご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ATMでよく利用する振込先口座を登録することはできますか

お振込みの際にご使用いただくキャッシュカードによって異なります。 【ローソン銀行のお客さま】 　お手続き時に、振込先口座をご登録いただけます。次回お振込みの際には登録した振込先が画面に表示されます。 　※登録した振込先へ6ヵ月お振込みのない場合は、登録を抹消いたします。 　※振込登録先の情報は、ローソ... 詳細表示

ローソン銀行のキャッシュカードは、ローソン以外のコンビニATMでも利用できますか

ご利用いただけません。ローソン銀行ATMをご利用ください。 ローソン銀行ATM検索 ＞＞パソコン／タブレットをご利用のお客さま ＞＞スマートフォンをご利用のお客さま 詳細表示

一人で複数回スタンプを獲得できますか？

スタンプの獲得はお一人さま月1回までとなります。 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込専用カードは使えますか？

恐れ入りますが、ローソン銀行ATMでは振込専用カードはご利用いただけません。 詳細表示

Ponta会員ID連携ができません。

PontaWEBにログインができない場合は、下記をご確認ください。 https://point.recruit.co.jp/pontaweb/help/ Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示

取引きしている金融機関が休みでも、ローソン銀行ATMでその金融機関のキャッシュカードを使えますか

24時間365日ご利用いただけますが、お客さまがご利用されている金融機関、およびローソン銀行ATMの設置場所によりご利用時間帯が異なる場合があります。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ■ローソン銀行のお客さま ＞＞ATMで使えるカード（ローソン銀行） システムメンテ... 詳細表示

退会手続き後、再度同じ内容（メールアドレス、携帯電話番号、Ponta会員ID情報等）で登録できますか？

登録できますが、退会前のポイント申請履歴等は引き継げません。 詳細表示

各種メール・SMSが届きません。

ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、各種メールが届かない場合がございます。 「＠lawsonbank-stamp.jp」「＠lawsonbank.jp」「＠maila.lawsonbank.jp」「＠mailb.lawsonbank.jp」「＠mailc.lawsonbank.jp」「＠maild.... 詳細表示

ローソンATMでICキャッシュカードは使えますか？

ローソンATMはICキャッシュカードに対応しておりますが、ご利用の金融機関によりお取扱い状況がことなります。 詳しくは、各金融機関のご利用案内をご確認ください。 ＞＞ローソンＡＴＭを利用できる金融機関詳細 詳細表示