お問い合わせ先を教えてください。

本サービスのお問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ローソン銀行ATMでローソン銀行口座の取引履歴を発行することはできますか

ローソン銀行ATMで取引履歴のご照会・明細発行をすることはできません。ローソン銀行口座の取引履歴は、ローソン銀行ダイレクトからご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込専用カードは使えますか？

恐れ入りますが、ローソン銀行ATMでは振込専用カードはご利用いただけません。 詳細表示

ローソン銀行ATMでキャッシュカードの暗証番号を変更できますか

【ローソン銀行のお客さま】 　ご変更いただけます。 　お取引選択画面左下の「暗証番号変更」から操作してください。 【他の金融機関のお客さま】 　ご利用の金融機関により異なります。各金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

ローソン銀行ATMで両替はできますか

ローソン銀行ATMでは両替はご利用いただけません。 詳細表示

Pontaカードを複数回読み取りましたが、複数回ポイントはつきますか？

ポイント加算は、「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月１回までとなります 詳細表示

「クーポン」の「問合わせ番号」とは何ですか？

ローソン銀行ATMにて取引終了後に発券したスタンプカード用クーポンに記載のある20桁の番号です。 「問合わせ番号」はスタンプ獲得に必要となります。 ※ローソン銀行 ATM をご利用いただきましても、ご出金・ご入金以外のお取引きは対象となりませんのでご注意ください。 ※別キャンペーンのクーポンが発行された... 詳細表示

ローソン銀行ATMで取引きをした後のご利用明細(レシート)に一部「*」(アスタリスク)が表示されていますがなんですか

セキュリティ保護の観点から、ご利用明細(レシート)のカード番号部分の一部について「*」(アスタリスク)で表示しております。 詳細表示

ローソン銀行ATMで銀行以外のカードを利用できますか

信用金庫や証券会社のカード、クレジットカード等をご利用いただけます。 ご利用可能なカードは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ATMで使えるカード 詳細表示

海外発行カードで、ローソン銀行ATMから出金する際、1日あたりの引出限度額はいくらですか

1日あたりの引出し限度額は、カード発行会社にお問い合わせください。 なお、海外発行カードの１回あたりの引出限度額は5万円です。 詳細表示