Ponta会員ID連携ができません。

PontaWEBにログインができない場合は、下記をご確認ください。 https://point.recruit.co.jp/pontaweb/help/ Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込専用カードは使えますか？

恐れ入りますが、ローソン銀行ATMでは振込専用カードはご利用いただけません。 詳細表示

一人で複数回スタンプを獲得できますか？

スタンプの獲得はお一人さま月1回までとなります。 詳細表示

ローソン銀行のキャッシュカードは、ローソン以外のコンビニATMでも利用できますか

ご利用いただけません。ローソン銀行ATMをご利用ください。 ローソン銀行ATM検索 ＞＞パソコン／タブレットをご利用のお客さま ＞＞スマートフォンをご利用のお客さま 詳細表示

ローソン銀行ATMでよく利用する振込先口座を登録することはできますか

お振込みの際にご使用いただくキャッシュカードによって異なります。 【ローソン銀行のお客さま】 　お手続き時に、振込先口座をご登録いただけます。次回お振込みの際には登録した振込先が画面に表示されます。 　※登録した振込先へ6ヵ月お振込みのない場合は、登録を抹消いたします。 　※振込登録先の情報は、ローソ... 詳細表示

スタンプカードにログインできません。

ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、登録を意図していない別のメールアドレスで空メールを送信し、スタンプカードの登録を完了されている場合がございます。 今一度、スタンプカード作成時にご登録いただいたメールアドレスをご確認ください。 詳細表示

スタンプカードにスタンプが反映されません。

1）「クーポン」の画像認証にお時間をいただく場合がございます。 大変お手数をおかけいたしますが、時間をおいてからスタンプカードのご確認をお願いいたします。 2）添付いただいた「クーポン」画像の必要項目や画質に不備がある可能性がございます。 不備がある場合は、「画像を読み込めない方はこちら」より「問合わせ番号... 詳細表示

「クーポン」の「問合わせ番号」とは何ですか？

ローソン銀行ATMにて取引終了後に発券したスタンプカード用クーポンに記載のある20桁の番号です。 「問合わせ番号」はスタンプ獲得に必要となります。 ※ローソン銀行 ATM をご利用いただきましても、ご出金・ご入金以外のお取引きは対象となりませんのでご注意ください。 ※別キャンペーンのクーポンが発行された... 詳細表示

他の金融機関ATMで、ローソン銀行キャッシュカードによる入出金はできますか?

提携金融機関でローソン銀行キャッシュカードによる現金の入出金はご利用いただけません。ローソン銀行ATMをご利用ください。 詳細表示

Ponta会員ID連携ができません。

PontaWebにログインができない場合は、下記をご確認ください。 ＞＞よくあるご質問（PontaWeb） （外部サイトへ移動します。） Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示