ローソン銀行ATMで海外発行カードを利用できますか

一部のローソン銀行ATMでは、海外発行の、VISA、MasterCard、JCB、銀聯カードで日本円を出金いただけます。 ご利用いただけるATMの詳細は、以下リンクをご確認ください。 ＞＞海外カードご案内ページ 詳細表示

Ponta会員ID連携ができません。

PontaWEBにログインができない場合は、下記をご確認ください。 https://point.recruit.co.jp/pontaweb/help/ Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示

Ponta会員ID連携ができません。

PontaWebにログインができない場合は、下記をご確認ください。 ＞＞よくあるご質問（PontaWeb） （外部サイトへ移動します。） Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示

ローソン銀行キャッシュカードを使用してＡＴＭで振込みを行える時間帯を教えてください。

原則として24時間受け付けております。 受付時間帯 振込日 ローソン銀行宛 24時間365日 当日 他行宛 平日0:00～15:00 当日 上記以外の時間帯 翌営業日（*） （*）営業日は土日・祝日および12月31日... 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込む際に、振込依頼人名の変更はできますか

振込依頼人名の変更は可能です。 詳細表示

登録情報の確認・変更方法を教えてください。

ログイン後の画面右上のメニューボタンを押すと、現在の登録情報の確認と変更ができます。 ※Ponta会員ID情報の変更はできません。 詳細表示

取引きしている金融機関が休みでも、ローソン銀行ATMでその金融機関のキャッシュカードを使えますか

24時間365日ご利用いただけますが、お客さまがご利用されている金融機関、およびローソン銀行ATMの設置場所によりご利用時間帯が異なる場合があります。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ■ローソン銀行のお客さま ＞＞ATMで使えるカード（ローソン銀行） システムメンテ... 詳細表示

スタンプカードにスタンプが反映されません。

1）「クーポン」の画像認証にお時間をいただく場合がございます。 大変お手数をおかけいたしますが、時間をおいてからスタンプカードのご確認をお願いいたします。 2）添付いただいた「クーポン」画像の必要項目や画質に不備がある可能性がございます。 不備がある場合は、「画像を読み込めない方はこちら」より「問合わせ番号... 詳細表示

ローソン銀行ATMでできる取引きを教えてください。

【ローソン銀行キャッシュカードをご利用の場合】 　「お引出し」、「お預入れ」、「お振込み」、「残高照会」、「キャッシュカード暗証番号変更」 【ローソン銀行以外の金融機関のキャッシュカード等をご利用の場合】 　各金融機関のお取引き（「お引出し」、「お預入れ」、「残高照会」等）や、クレジット... 詳細表示

お問い合わせ先を教えてください。

本サービスのお問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示