Pontaポイントはいつ頃加算されますか？

毎月末までにPontaカードを読み取ったカードに対して、翌月末までにポイントが加算されます。但し、加算が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。 ※読み取りからポイント加算時点のいずれかまでにPonta会員IDを退会された場合、ポイント加算の権利を失います。 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込む際に、振込依頼人名の変更はできますか

振込依頼人名の変更は可能です。 詳細表示

ローソン銀行キャッシュカードによるATM振込では、日付を指定する振込予約はできますか

ローソン銀行のお客さまは、日付指定の振込予約は、ATMからはご利用できません。 振込予約は、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューからお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ATMで他行の通帳を利用できますか

ローソン銀行ATMでは通帳をご利用いただけません。 詳細表示

ローソン銀行ATMで他の国内金融機関のキャッシュカードを利用できますか

一部の金融機関を除き、ご利用いただけます。 ご利用いただける金融機関について、詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞利用できる金融機関詳細 詳細表示

ローソン銀行ATMで海外発行カードを利用できますか

一部のローソン銀行ATMでは、海外発行の、VISA、MasterCard、JCB、銀聯カードで日本円を出金いただけます。 ご利用いただけるATMの詳細は、以下リンクをご確認ください。 ＞＞海外カードご案内ページ 詳細表示

ローソンATMでICキャッシュカードは使えますか？

ローソンATMはICキャッシュカードに対応しておりますが、ご利用の金融機関によりお取扱い状況がことなります。 詳しくは、各金融機関のご利用案内をご確認ください。 ＞＞ローソンＡＴＭを利用できる金融機関詳細 詳細表示

ローソン銀行ATMで振り込みした際の「ご利用明細」を紛失した場合に再発行はできますか

ローソン銀行のお客さまで、ご利用明細の再発行をご希望の方は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへご連絡ください。 ご利用明細の再発行には、手数料が必要となります。 ＞＞手数料一覧 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

登録したPonta会員ID情報の変更方法を教えてください。

Ponta会員ID情報の変更はできません。 お客さまご自身で退会していただき、再度初回登録を行ってください。退会はログイン後の画面右上のメニューボタンを押し、切り替わった画面下部にある「退会手続き」から行えます。 また、退会前に利用した分のポイントは付与されず、退会前のポイント申請履歴等は引き継げません。 詳細表示

複数のPontaカードは登録できますか。

複数のPontaカードを使っての「ぽんたまATM」への登録はできません。 詳細表示