Ponta会員ID・リクルートID・au IDに関するお問い合わせ先を教えてください。

Ponta会員ID・リクルートIDに関するよくある質問・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 https://point.recruit.co.jp/pontaweb/help/ au IDに関するよくある質問・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 https://www.au.com/supp... 詳細表示

ローソン銀行ATMで銀行以外のカードを利用できますか

信用金庫や証券会社のカード、クレジットカード等をご利用いただけます。 ご利用可能なカードは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ATMで使えるカード 詳細表示

複数のPontaカードは登録できますか。

複数のPontaカードを使っての「ぽんたまATM」への登録はできません。 詳細表示

Pontaカードを複数回読み取りましたが、複数回ポイントはつきますか？

ポイント加算は、「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月１回までとなります 詳細表示

海外発行カードで、ローソン銀行ATMから出金した際の為替レートはいくらですか

為替レートは、カード発行会社にお問い合わせください。 詳細表示

ログインパスワードを忘れました。

ログインフォームの「パスワードを忘れた方はこちら」よりご登録いただいたメールアドレスを入力し送信してください。登録いただいた携帯電話番号にSMS認証コードが届きますので、入力しパスワード再発行手続きをしてください。 また、ご登録いただいたメールアドレスも忘れた場合は、コールセンターにお問い合わせください。 詳細表示

海外発行カードで、ローソン銀行ATMから出金する際、1日あたりの引出限度額はいくらですか

1日あたりの引出し限度額は、カード発行会社にお問い合わせください。 なお、海外発行カードの１回あたりの引出限度額は5万円です。 詳細表示

ローソン銀行のキャッシュカードが使えるATMを教えてください。

ローソン銀行のキャッシュカードは、ローソン銀行ATMでご利用いただけます。 ローソン銀行ATM検索 ＞＞パソコン／タブレットをご利用のお客さま ＞＞スマートフォンをご利用のお客さま 詳細表示

登録した携帯電話番号にSMSがとどきません。

指定受信や拒否等の設定を行っている場合、SMSが届かない場合がございます。ご自身の携帯電話の設定をご確認の上、最初から登録をやり直してください。 また、通信環境によってはメッセージが遅れる場合がありますので、時間を置いてからご確認ください。 それでも届かない場合は通信会社にご確認ください。 詳細表示

初回登録時に「携帯電話番号が登録済み」というエラーが出ました。

既にぽんたまATMに登録済の可能性がございます。過去に登録したメールアドレスと思い当たるパスワードで再度ログインして登録内容をご確認ください。 パスワードを忘れた場合は、こちらをご確認ください。 ＞＞ログインパスワードを忘れました。 詳細表示