「ぽんたまATM」と「ローソン銀行ATMスタンプカード」両方で同じPonta会員IDを登録して、ポイントをためることはできますか？

両サービスとも同じPonta会員IDで登録が可能ですが、ポイント加算は「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」のいずれかでお一人さま月1回までとなります。 詳細表示

出金または入金取引後にPontaカードを読み取ったら、「ポイント獲得できませんでした」と明記された明細票が出ました。

ぽんたまATMの初回登録が済んでいません。初回登録が済んでいない場合Pontaポイントは加算されません。 次回利用までにぽんたまATMの初回登録を済ませてください。初回登録のやり方はこちらをご覧ください。 詳細表示

Pontaポイントはいつ頃加算されますか？

毎月末までにPontaカードを読み取ったカードに対して、翌月末までにポイントが加算されます。但し、加算が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。 ※読み取りからポイント加算時点のいずれかまでにPonta会員IDを退会された場合、ポイント加算の権利を失います。 詳細表示

応募条件は何ですか？

ローソン銀行ATMでご出金・ご入金（注1）によるお取引き（注2）をいただきスタンプをため、特典交換にお申し込みいただいた方が対象です。 （注1）お振込・各種照会は対象外です。 （注2）こちらの金融機関の取引が対象です。 ※現金チャージ、各種海外送金、海外発行のカード、上記に記載の無い金融機関は対象外... 詳細表示

Pontaポイントはいつ頃加算されますか？

毎月末までに申し込んだ方は、翌月末までにポイントが加算されます。但し、加算が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。 ※Pontaポイントは、ためたスタンプに応じて特典交換に申し込むことで加算いたします。登録内容および申込み内容に不備があった場合は加算できません。 ※対象取引以外の問合わせ番号で獲... 詳細表示

「ローソン銀行ATM　スタンプカード」から「ぽんたまATM」へ切り替えることはできますか？

切り替えられます。「ぽんたまATM」に初回登録いただき、その後は「ぽんたまATM」をご利用ください。尚、ポイント加算は「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATM　スタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月１回までとなります。 詳細表示

初回登録のやり方を教えてください。

初回登録は以下のいずれかで登録ができます。 ・WEBから登録する（WEBのみで手続き完了） こちらから登録が可能です。 ・ATMから登録する（登録手続きが簡単） ATMの最初の画面にある「Pontaカード初回登録」ボタンから手続きを始めてください。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

Ponta会員ID連携ができません。

PontaWebにログインができない場合は、下記をご確認ください。 ＞＞よくあるご質問（PontaWeb） （外部サイトへ移動します。） Ponta会員ID連携後に、再度「Ponta会員IDを連携する」ボタンが表示された場合は、もう一度ボタンを押下して手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ATMで取引きをした際にご利用明細(レシート)を出力しないようにできますか

お取引きによって異なります。 【「お預入れ」「お振込み」の場合】 ご利用明細の出力を止めることはできません。 全てのお取引きにおいてご利用明細が発行されます。 【「お引出し」の場合】 ご利用のカードの金融機関により異なります。 ローソン銀行キャッシュカードによる... 詳細表示

ローソン銀行ATMで振込む際に、振込依頼人名の変更はできますか

振込依頼人名の変更は可能です。 詳細表示