「ぽんたまATM」と「ローソン銀行ATMスタンプカード」両方で同じPonta会員IDを登録して、ポイントをためることはできますか？

両サービスとも同じPonta会員IDで登録が可能ですが、ポイント加算は「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」のいずれかでお一人さま月1回までとなります。 詳細表示

一人で複数回スタンプを獲得できますか？

スタンプの獲得はお一人さま月1回までとなります。 詳細表示

退会手続き後、再度同じ内容（メールアドレス、携帯電話番号、Ponta会員ID情報等）で登録できますか？

登録できますが、退会前のポイント申請履歴等は引き継げません。 詳細表示

初回登録のやり方を教えてください。

初回登録は以下のいずれかで登録ができます。 ・WEBから登録する（WEBのみで手続き完了） こちらから登録が可能です。 ・ATMから登録する（登録手続きが簡単） ATMの最初の画面にある「Pontaカード初回登録」ボタンから手続きを始めてください。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

ローソン銀行ATMで他行の通帳を利用できますか

ローソン銀行ATMでは通帳をご利用いただけません。 詳細表示

出金または入金取引後にPontaカードを読み取ったら、「挿入されたポイントカードは事前登録されていないため、お取り扱いできません」と記載された明細票が出ました。

ぽんたまATMの初回登録が済んでいません。初回登録が済んでいない場合Pontaポイントは加算されません。 次回利用までにぽんたまATMの初回登録を済ませてください。初回登録のやり方はこちらをご覧ください。 詳細表示

「ローソン銀行ATM　スタンプカード」から「ぽんたまATM」へ切り替えることはできますか？

切り替えられます。「ぽんたまATM」に初回登録いただき、その後は「ぽんたまATM」をご利用ください。尚、ポイント加算は「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATM　スタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月１回までとなります。 詳細表示

ローソン銀行ATMで取引きをした際にご利用明細(レシート)を出力しないようにできますか

お取引きによって異なります。 【「お預入れ」「お振込み」の場合】 ご利用明細の出力を止めることはできません。 全てのお取引きにおいてご利用明細が発行されます。 【「お引出し」の場合】 ご利用のカードの金融機関により異なります。 ローソン銀行キャッシュカードによる... 詳細表示

ローソン銀行ATMで両替はできますか

ローソン銀行ATMでは両替はご利用いただけません。 詳細表示

各種メール・SMSが届きません。

ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、各種メールが届かない場合がございます。 「＠lawsonbank-stamp.jp」「＠lawsonbank.jp」「＠maila.lawsonbank.jp」「＠mailb.lawsonbank.jp」「＠mailc.lawsonbank.jp」「＠maild.... 詳細表示