入出金明細を紙で発行してもらえますか

普通預金などの「取引推移一覧表」の発行をご希望の場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。「取引推移一覧表発行依頼書兼口座振替依頼書」を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ、当行宛てにご返送ください。 ※「取引推移一覧表」の発行には、所定の手数料がかかります。詳しくは、以下リンク 詳細表示

ログインパスワードを何度か間違えてしまい、ログインできません

。 【お手続きに必要なもの】 ・ご契約者番号 ・ダイレクトパスワード (Eメールアドレスの変更を伴う場合は「代表口座のキャッシュカード暗証番号」が必要です)。 詳細表示

入出金明細照会の内容を紙で発行してもらいたい。

入出金明細の発行を希望されるお客さまには「取引推移一覧表」を発行します。ご希望される場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。お届出のご住所宛てに「取引推移一覧表発行依頼書兼口座振替依頼書」を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ、当行宛てにご返送ください。 ※取引推移一覧表発行 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでPonta会員IDが変更できません。

ております。 【ローソン銀行口座のみをお持ちのお客さま】 ローソン銀行ダイレクト「各種お手続き」メニュー「Ponta会員ID」よりご変更いただけます。 詳細表示

サービスご案内メールの配信メールアドレスの解除方法を教えてください。

以下のフォームより解除登録をお願いします。 >>サービスご案内メール メールアドレス解除フォーム ※ローソン銀行口座保有者向け「お知らせメール」の配信停止は以下リンクをご確認ください。 >>ローソン銀行からのお知らせメールの配信を停止したいときはどうすればよいですか ※ローソン銀行以外のローソン 詳細表示

ローソン銀行以外のローソングループ各社からのお知らせの配信停止方法を教えてください。

以下のフォームより配信停止をお願いします。 >>ローソン銀行以外のローソングループ各社からのお知らせの配信停止フォーム ※ローソン銀行口座保有者向け「お知らせメール」の配信停止は以下リンクをご確認ください。 >>ローソン銀行からのお知らせメールの配信を停止したいときはどうすればよいですか 詳細表示

“Suitto-電子マネーチャージアプリ”とは何ですか。使い方を知りたいです。

金融機関口座から電子マネーへのチャージを行うことができるスマートフォンアプリです。 ご利用できる電子マネー、金融機関はこちらからご確認ください。 ご利用方法等については、チャット形式でのお問い合わせ窓口、FAQをご用意していますので、詳しくは、以下のリンクからご確認ください。 チャット形式でのお 詳細表示

海外送金はできますか？

当行では海外送金の取り扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。(その場合、振込手数料は返却いたしません。) ローソン銀行ATMなら、提携先 詳細表示

明細支払（定期預金明細ごとお支払い）したのに普通預金に入金されません。

銀行営業日の6時～17時以外の時間帯に受け付けた「明細支払」は、即時入金されません。 お手続きいただいた時間帯によって、解約代金の代表口座の普通預金への入金タイミングが異なりますので、受付状況の確認はローソン銀行ダイレクト「定期預金」メニュー「取引状況照会」からご確認ください 詳細表示

ダイレクトパスワードを何度か間違えてしまい、手続きができません

番号 ・店番 ・口座番号 ・ワンタイムパスワード ・代表口座のキャッシュカード暗証番号 ※ワンタイムパスワードをお申込みいただいていない場合は、ローソン銀行ダイレクトにログイン後「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード初回登録」よりお申込みください。 ※【お手続きに必要なもの】に記載のものの 詳細表示