ワンタイムパスワードは、ひとつの口座に何個まで登録できますか

1つのご契約者番号につき、ご登録いただけるワンタイムパスワードは1つになります。 詳細表示

ローソン銀行口座の預金を海外のATMで引出せますか

ローソン銀行キャッシュカードは海外のATMではご利用いただけません。 詳細表示

キャッシュカードは口座開設後、どのくらいで届きますか

キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行ってお... 詳細表示

海外の金融機関からローソン銀行口座に送金はできますか

当行では海外からの送金受取は取り扱いしておりません。 詳細表示

口座開設の手続きをしたのですが、入力した内容を確認したい。

ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 お申込手続き完了日の翌銀行営業日以降にご連絡いただきますと、お申込内容についてのご回答が可能です。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

口座開設後の取引内容の確認方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「入出金明細照会」画面からご確認いただけます。 詳細表示

口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか

Eメール通知サービスによる入金のお知らせを行っております。ローソン銀行ダイレクトの「各種設定」から通知の有無をご選択いただけます。 Eメール通知サービスによる入金取引の初期設定は以下のとおりです。 ・ATMによるご入金:通知しない ・振込によるご入金:通知しない Eメール通知の有無をご変更... 詳細表示

口座開設時には、どんなメールアドレスでも登録できますか

Eメールアドレスに登録できる文字は半角英数字です。 以下の場合等では、登録できないことがありますのでご注意ください。 【以下のような記号がEメールアドレスに含まれている場合】 ( ) < > [ ] : ; \ , $ & ^ ’ ” ! ? & % * = + / など ... 詳細表示

口座開設にあたり、印鑑の届け出は必要ですか

印鑑のお届出は必要ありません。 詳細表示

口座開設を申し込んだのですが、キャンセルはできますか。

お申込方法や状況によりご案内方法が変わりますので、お手数ですが、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示