ローソン銀行ダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

パスワード 半角数字4桁 口座開設の際にご指定いただいたパスワードです 。 ローソン銀行ダイレクトの初回登録時やその他お手続き等でも必要となる場合があります。 ワンタイムパスワード 半角数字8桁 60秒ごとに更新される1回限り有効のパスワードです。振込や定期預金の支払い等で使用します。 ワンタイム 詳細表示

ダイレクトパスワードを忘れてしまい、ローソン銀行ダイレクトの初回登録ができません。どうしたらいいですか。

。 お手紙をお受取り後、新しいダイレクトパスワードでローソン銀行ダイレクトの初回登録を行ってください。 アプリで口座開設し、Eメールアドレスの変更がない方は、ダイレクトパスワード変更完了後にご自身で「キャッシュカード暗証番号再登録」の操作が可能です。ぜひご利用ください。 ※郵送での口座開設申込みの場合はEメールアドレス 詳細表示

所持人記入欄がないパスポートは本人確認書類として利用できますか

パスポートを本人確認書類としてご利用いただく場合は「顔写真のページ」と「所持人記入欄」の両方のご提出(コピー)が必要です。 そのため、「所持人記入欄」のないパスポート(2020年旅券)は新規口座開設や各種お手続き(氏名変更・ダイレクトパスワード変更申込等)の本人確認書類としてご利用いただけません。 お手数です 詳細表示

初回登録とは何ですか

ローソン銀行ダイレクトをご利用いただくために必要な初回のお手続きです。 【初回登録で設定いただく内容】 ・ログインパスワードの設定 ・Eメールアドレスのご登録 ※画面の案内に沿って「ご契約者番号」と口座開設時に設定いただいた「ダイレクトパスワード」をご入力ください 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで定期預金を預け入れる際に、「預貯金口座付番について」の選択欄がありますが、これは何ですか。

当行では定期預金の口座開設をされるお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。 付番を希望されたお客さまには、後日お届出のご住所宛てに「預貯金口座付番申込書」と「返信用封筒」をお送りしますので、当行所定の本人確認書類と番号確認書類とともにご返送ください。 詳細表示

「預貯金口座付番手続きのご案内」というメールが届きましたが、どうしたらいいですか。

当行では、定期預金の口座開設をされたお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。 内容について承諾し、付番を希望される場合は、今後のお手続きをご案内しますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 >>ローソン 詳細表示

定期預金の口座を開設できますか

ローソン銀行ダイレクトから定期預金口座を開設いただけます。 ローソン銀行ダイレクトから、「定期預金」メニュー「お預入れ」をご選択ください。 画面の案内にしたがって操作していただくと定期預金口座開設とお預入れが同時にご利用いただけます。 ※定期預金の預入資金は普通預金口座からお引落しさせていただきます 詳細表示

名前に小文字が含まれる場合、ローソン銀行ダイレクト初回登録画面でどのように入力すれば良いでしょうか？

開設を行った方 ・アプリで口座開設を行い、Eメールアドレスの変更が必要な方 <入力例> おなまえが「ハットリ タロウ」さまの場合 「ハツトリ タロウ」(小文字の「ッ」を大文字の「ツ」に変換)とご入力ください。 詳細表示

複数のスマートフォンでアプリを利用できますか

口座開設アプリ・ローソン銀行ダイレクトアプリともにスマートフォンの台数に制限はありません。 ただし、ワンタイムパスワードアプリをご利用いただけるスマートフォンは1台のみとなりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

申し込み画面で本人確認書類上の漢字（字体）が入力できない場合はどうすればいいですか

【口座開設アプリ・口座開設Webでお申込みの場合】 ・本人確認書類の字体が旧字体等のため、入力いただけない場合は常用漢字でご入力ください。 ご入力いただいた漢字が本人確認書類に記載されている文字であることが判読できる字体であれば、口座開設のお申込みを受付いたします。 ・口座開設Webによるお申込みの場合 詳細表示