紛失の連絡をした後にクレジットカードが見つかった。使ってもいいですか?
紛失のご連絡をいただいた時点で、カードの機能を停止しているため、お使いいただくことはできません。 万が一カードが見つかった場合は、お手数ですが、ご自身で必ずハサミ等で裁断し破棄していただきますようお願いします。 詳細表示
「利用している金融機関」以外の金融機関のカードを利用した場合、ポイントはたまりますか?
「利用している金融機関」以外の金融機関のカード利用でも、本サービスの対象金融機関であればポイント加算の対象となります。 詳細表示
Pontaカードを複数回読み取りましたが、複数回ポイントはつきますか?
ポイント加算は、「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月1回までとなります 詳細表示
マイナンバーカードの記載内容(住所・氏名等)に変更があった場合はどうすれば良いですか。
引っ越し等により、マイナンバーカードの記載事項(氏名・住所等)が変更になった場合、市区町村にてマイナンバーカードの記載内容を変更してもらう必要があります。 マイナンバー通知カード等と本人確認書類の記載事項が異なる場合、当行のマイナンバーの届出のお手続きにはご利用できません。 なお、2020年5月25日以降 詳細表示
クレジットカード提示でポイント加算(支払いは現金)という使い方はできますか?
カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示
他の金融機関ATMで、ローソン銀行キャッシュカードによる入出金はできますか?
提携金融機関でローソン銀行キャッシュカードによる現金の入出金はご利用いただけません。ローソン銀行ATMをご利用ください。 詳細表示
クレジットカードの利用がない月(支払いがない月)でも、請求額が確定した旨の案内メールは配信されますか。
カードの利用がない月(お支払いがない月)は、配信しません。 詳細表示
入会したばかりですが、すぐに会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のID登録はできますか?
カードがお手元にあれば、すぐに登録できます(ご登録にはカード番号と有効期限をご入力いただく必要があります)。 以下リンクよりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)利用者登録 (外部サイトへ移動します。) ※登録方法の詳細は以下リンクよりご 詳細表示
カードローンを利用した場合に、利息がどれくらいになるのか確認できますか?
融資利率(実質年率)は、14.95%~17.95%です。ご契約内容により異なります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>キャッシングサービス・カードローン ※「カードローンのご利用条件(貸付条件)」をご確認ください。 以下リンクにて、お支払いのシミュレーションができます 詳細表示
改姓した場合、クレジットカードは新姓に変更し、引落口座は旧姓のままでも手続きできますか?
クレジットカードの名義と引落口座の名義は同一にしていただく必要があります。 金融機関にて口座名義の変更手続きをしていただくか、新しいお名前の口座をご用意いただいたうえで、「変更届」をご返送ください。 ※クレジットカードの名義と引落口座の名義が同一でないと新しい名義でのカードは発行できません。 詳細表示
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