ローソン銀行ATMで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか

お振込みの際にご使用いただくキャッシュカードによって異なります。 【ローソン銀行のお客さま】 受付時間帯 振込日 ローソン銀行宛 24時間365日 当日 他行宛 平日0:00～15:00 当日 上記以外の時間帯 翌営業日 詳細表示

海外での利用で、サインをしていないのに後から追加請求されることはあるのですか？

主にホテルやレンタカーなどの業種では、事前に追加請求に同意する旨の文言が入った宿泊者カードや契約書にサインをします。 これにより、後から判明したご利用分について、ホテルやレンタカー業者は、お客さまのサインなしで請求することが海外の商慣習で認められています。 その場合、売上票の署名欄は「SIGN ON FILE 詳細表示

利用した覚えのないお店からの請求があります。

クレジットカードのご利用明細のなかに、ご利用覚えのない請求が含まれていた場合、 ご自身で解決できるケースもございます。まずは以下の内容ををご確認ください。 実際に利用したサービス名や店舗名と明細上のご利用店名の表記が違う場合があります。 ・ショッピングモールやデパート…商業施設名での表示の場合があり 詳細表示

海外転居することになりましたが、住所変更等の各種手続きはどうすればよいですか

。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター ・クレジットカードをご利用のお客さま 大変申し訳ございませんが、海外在住が開始される時点でお持ちのクレジットカードを退会(解約)いただきます。退会(解約)についてはローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※退会(解約)後は、たまっている 詳細表示

ローソンPontaプラス退会前に確認する事はありますか？

は残っていませんか? 退会後は、たまったポイントは利用できなくなります。退会前にポイント残高をPonta Webのポイント通帳でご確認ください。 >>Ponta Web (外部サイトへ移動します。) ③お支払いは全て完了していますか? クレジットカードでお買い物をした分の、お支払いは残っていません 詳細表示

引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか？

原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお引落 詳細表示

1回払いで利用したショッピング分を、リボ払いや分割払いへ変更することはできますか？

「あとdeリボ」「あとde分割」にて変更可能です。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お支払方法の変更」→「あとdeリボ・あとde分割」よりお申込みください。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>あとdeリボ・あとde分割 なお、変更受付期間はお支払い月や 詳細表示

携帯電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか？

会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお手続きください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」より「変更理由」を選択のうえ、「ご自宅住所などの変更」よりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MUFG 詳細表示

口座開設アプリでの申込みには何が必要ですか

本人確認書類(以下4点いずれか)が必要です。 ・運転免許証 ・マイナンバーカード ・在留カード ・特別永住者証明書 なお、お手続きの際は、ダウンロードした口座開設アプリが最新版のアプリであることをご確認のうえ、最新版の口座開設アプリをご利用ください。 ※上記 詳細表示

ご利用明細書が送られてきません。

ご請求がない場合、もしくはご請求があっても「WEB明細チェック(※)」にご登録されている場合は、ご利用明細書を発送しません。 (※)「WEB明細チェック」は毎月のご利用明細書の郵送を停止し、スマートフォンやパソコンを使って会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)上でご利用明細をご確認いただく 詳細表示