目が不自由でもローソン銀行ATMの操作ができるような機能はありますか

一部のATMにてガイドフォン(電話)による、音声ガイダンスを使用して、ATMを操作いただけます。 ご利用可能なATMは、以下リンクからご確認ください。 ローソン銀行ATM検索 >>パソコン/タブレットをご利用のお客さま >>スマートフォンをご利用のお客さま 詳細表示

ATMにカードや現金を取り忘れたのですが、どうしたらよいですか？

キャッシュカードもしくは現金の取り忘れなどについては、以下の通りご対応ください。 【ご利用店舗名が分かる場合】 お近くのローソン銀行ATM備え付けのガイドフォンよりお問い合わせください。 【ご利用店舗名が分からない場合】 ご利用店舗ATMまでお戻りいただき、備え付けのガイドフォンよりお 詳細表示

ATMでキャッシュカードが利用できませんでした。なぜですか

キャッシュカードでのお取引きができない原因として、以下が考えられます。 ・取引限度額を超える金額を入力された場合。 ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き-ATM取引限度額変更」より、ATM取引限度額をご確認ください。 >>取引限度額の変更 >>キャッシュカードが使え 詳細表示

ローソン銀行ATMで定期預金へ預入れできますか

ローソン銀行ATMからは定期預金のお預入れはできません。 ローソン銀行ダイレクトからお手続きください。 >>ローソン銀行ダイレクトで定期預金への預入れはできますか >>ローソン銀行ダイレクトご利用ガイド 詳細表示

ローソン銀行ATMの利用手数料は、休日や時間帯によって変わりますか

ローソン銀行ATMの利用手数料は、ご利用日時・お取引き等により異なります。詳しくは、以下リンク先をご確認ください。 【ローソン銀行のお客さま】 >>ATMで使えるカード(ローソン銀行) 【他の金融機関のお客さま】 >>ATMで使えるカード 詳細表示

スマホATMを利用したときに画面が反射してスマホアプリにQRコードが読み取れません。

ATM設置場所の環境によってアプリで読み取れない場合はATMのQRコード表示画面の「印字する」ボタンを押下しQRコードを印字して再度アプリで読み取りをしてお取引きください。 詳細表示

ローソン銀行のキャッシュカードは、ローソン以外のコンビニATMでも利用できますか

ご利用いただけません。ローソン銀行ATMをご利用ください。 ローソン銀行ATM検索 >>パソコン/タブレットをご利用のお客さま >>スマートフォンをご利用のお客さま 詳細表示

ローソン銀行ATMでできる取引きを教えてください。

カードによるキャッシングサービス等 詳しくは以下リンクをご確認ください。 >>ATMで使えるカード 詳細表示

ATMチャージ・ATM払戻サービスを利用したときに、画面が反射してQRコードが読み取れません。どうしたらよいですか？

画面のQRコードが、アプリで読み取れない場合はATM画面の「印字する」ボタンを押下し、QRコードを印字して、印字したQRコードをアプリで読み取りをすると、取り引きが継続できます。 ※印字したQRコードのお取扱いにはご注意ください ※QRコードはご自身のみで利用し、他人には送信しないでください 詳細表示

チャージ（入金）した金額は銀行口座のATMからの出金限度額もしくは振込限度額に含まれますか？

即時口座決済サービスでチャージした金額が、ATMでの出金限度額に含まれるかは、ご利用の金融機関にお問い合わせください。 なお、登録する預金口座がローソン銀行の預金口座の場合は、チャージした金額がATMでの出金限度額に含まれます。 詳細表示