旧住所・旧氏名が記載されたマイナンバー通知カードは、マイナンバーの届出に使用できますか。
旧住所・旧氏名が記載されたマイナンバー通知カードは、マイナンバーの届出に使用できません。 2020年5月25日以降、市区町村役場によるマイナンバー通知カードの記載事項(氏名・住所等)変更手続きは廃止されておりますので、最新の住所・氏名が記載されている「マイナンバーカード」または「マイナンバーが記載された住民票の 詳細表示
カードローンの繰上返済(一部・全額)をしたいときはどうすればいいですか?
振込みによりご返済いただけます。 お電話にてご案内しますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 (3)お引落し 月々の返済金額を1万円単位で増額することができます。 また、次回のご請求時にカードローン残高全額を、一括でお引落しすることもできます。 お電話にてご案内しますので 詳細表示
「ローソン銀行ATM スタンプカード」から「ぽんたまATM」へ切り替えることはできますか?
切り替えられます。「ぽんたまATM」に初回登録いただき、その後は「ぽんたまATM」をご利用ください。尚、ポイント加算は「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATM スタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月1回までとなります。 詳細表示
スタンプカードに登録する携帯電話番号は、どの番号でも大丈夫ですか?
ご登録いただいた携帯電話番号宛にSMSにてスタンプカード登録用の認証コードをお送りいたします。 電話番号は必ずSMSが受信可能な番号を送信ください。SMSが受信ができない電話番号は登録できません。 詳細表示
改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)に反映されますか?
受付け後、反映されるまで1~2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示
ネット入金サービスは他の決済手段(クレジットカードなど)とどう違うのですか
主な違いは以下のとおりです。 ①翌月以降に支払うクレジット決済とは異なり、即時に代金決済ができます。 ②支払い時点での、引落口座の支払可能残高の範囲内で決済が可能ですので、クレジットカードの利用限度額の制限とは異なります。 詳細表示
キャッシュカードが郵便局で保管期間を経過したため受け取れませんでしたが、どうすればよいですか
郵便局の保管期間内にお受取りいただけなかったキャッシュカードは当行へ返却されます。 返送1回目:お手続きは不要です。お届出のご住所宛に再度、郵送します。 返送2回目:当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきますので、 再発行のお手続きをお願いし 詳細表示
クレジットカードとETCカードの引落口座を別々にすることはできますか。
引落口座を分けることはできません。 合算でお支払いいただきます。 詳細表示
スタンプカードに登録するメールアドレスは、どのメールアドレスでも大丈夫ですか?
どのメールアドレスでもご登録可能です。 ただし、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。 「@lawsonbank-stamp.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。 スタンプカードID(メールアドレス)はご登録ご本人さまのみが利用可能です。 詳細表示
盗難および偽造キャッシュカードによる被害を受けた場合、補償はされますか。
個人のお客さまが盗難および偽造キャッシュカードによりATMで被害に遭われた場合、預金者保護法の趣旨にしたがって補償を行います。 被害に遭われたお客さまは、ただちに警察署にお届出をお願いします。 ※お客さまに「故意」、「過失」があった場合は、被害額の一部または全額を補償いたしかねる場合があります。 詳細表示
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