振込みの際に「該当の振込口座が存在しません。」と表示されました。なぜですか
振込先の金融機関で「該当口座なし」と判断された場合に表示されます。 口座番号などが誤っていないか確認のうえ、改めてお手続きください。 詳細表示
公共料金(電気・水道料金等)や税金、クレジットカード等の使用料金をローソン銀行の普通預金口座から引き落とすこと(口座振替)はできますか
ローソン銀行では口座振替のお取扱いはしておりません。 ただし、ローソン銀行クレジットカード「ローソンPontaプラス」のお支払口座にローソン銀行口座をご指定いただき、 各種使用料金をクレジットカードでのお支払いとした場合、クレジットカードのご利用代金の引き落としを行うことができます。 また、ローソン 詳細表示
WEB上での引落口座変更はできません。 「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)より「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEB 詳細表示
アプリのカメラ機能へのアクセスが許可されているかご利用のスマートフォンの設定をご確認ください。 【iPhoneの場合(*)】 ホーム画面から「設定」⇒「プライバシー」⇒「カメラ」より口座開設アプリを許可しているかご確認ください。 【Android 6.0 以降の場合(*)】 1 詳細表示
『オンライン口座振替サービス』が利用できる金融機関を教えて下さい
対象となる金融機関は、以下をご確認ください。 >>オンライン口座振替サービス 詳細表示
改姓した場合、クレジットカードは新姓に変更し、引落口座は旧姓のままでも手続きできますか?
クレジットカードの名義と引落口座の名義は同一にしていただく必要があります。 金融機関にて口座名義の変更手続きをしていただくか、新しいお名前の口座をご用意いただいたうえで、「変更届」をご返送ください。 ※クレジットカードの名義と引落口座の名義が同一でないと新しい名義でのカードは発行できません。 詳細表示
引落口座の届出印を変更した場合、クレジットカードについて何か手続きが必要ですか?
引落口座に設定している金融機関で届出印のみを変更した場合には、お手続きは必要ありません。 詳細表示
口座開設アプリで申込書のCSVまたはPDFデータのダウンロードはできますか
口座開設アプリでは申込書のCSVおよびPDFデータのダウンロードはできません。 詳細表示
口座を解約すると、預金やローソン銀行ダイレクトの利用などはどうなりますか
口座解約時のお取扱いは以下のとおりです。 【普通預金・定期預金】 普通預金口座を解約する際に、口座に残高が残っていた場合は、ご指定の他の金融機関のご本人名義の口座へ振込みいたします。 普通預金口座解約にともない、定期預金も解約となります(満期日前の解約の場合は期前解約利率が適用されます 詳細表示
。 運転免許証の場合 カードの側面と裏面が写るように、本人確認書類を傾け動画撮影します。 マイナンバーカードの場合 裏面に記載の個人番号が写らないように本人確認書類を傾け動画撮影します。 本人確認書類撮影時の注意点は以下をご確認ください。 >>口座開設アプリでの本人確認書類撮影の 詳細表示
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