口座開設の際に、現金は必要ですか？

口座開設の際に、現金は必要ありません。 詳細表示

口座開設方法を教えてください。

預金口座の開設は口座開設アプリまたは口座開設Webから受け付けております。詳しくは以下リンクをご確認ください。 >>アプリで口座開設 >>Webで口座開設 詳細表示

顔撮影以外の方法で口座開設したいのですが

ローソン銀行ではWebからも口座開設のお申込みが可能です。 >Webで口座開設 詳細表示

Eメールアドレスがないと口座開設できないのですか

Eメールアドレスがない場合は口座開設できません。当行からの重要なお知らせやお取引きのご連絡などはすべてEメールにてご連絡いたします。また、ローソン銀行ダイレクトのご利用にもEメールアドレスの登録が必要となります。 詳細表示

口座開設アプリ・口座開設Webが利用できる時間を教えてください

原則24時間365日ご利用いただけます。 ※以下の時間帯は「ローソン銀行 口座開設アプリ」、 当行ウェブサイトにてご利用いただく「口座開設 Web」フォームを定期メンテナンスのため休止いたします。  定期メンテナンス時間 1 月・3 月・5 月・7 月・9 月・11 月の 第 2 詳細表示

口座開設時に、マイナンバー（個人番号）は必要ですか

口座開設時の預貯金口座へのマイナンバー付番は任意としております。 付番をご希望される場合は口座開設アプリまたは口座開設Webにて預貯金口座へのマイナンバー付番を「希望する」をご選択ください。 付番を希望されない場合は、マイナンバーは不要です。 ※口座開設Webで預貯金口座へのマイナンバー付番 詳細表示

口座開設手続き後、どのくらいで利用できるようになりますか

キャッシュカードのお受取り後、ご利用いただけるようになります。 口座開設の手続き完了からキャッシュカードのお受取りまでの日数は以下リンクをご確認ください。 >>キャッシュカードは口座開設後、どのくらいで届きますか? 詳細表示

ローソン銀行の口座開設時に必要な書類を教えてください。

【口座開設アプリ】 口座開設アプリでのお申込時に、日本国籍のお客さまは、運転免許証、マイナンバーカードのいずれかと顔画像、 外国籍のお客さまは在留カード、特別永住者証明書のいずれかと顔画像を撮影いただく必要があります。 郵送による本人確認書類のご提出は必要ありません 詳細表示

口座開設アプリでの顔撮影時の注意点はありますか

。 運転免許証の場合 カードの側面と裏面が写るように、本人確認書類を傾け動画撮影します。 マイナンバーカードの場合 裏面に記載の個人番号が写らないように本人確認書類を傾け動画撮影します。 本人確認書類撮影時の注意点は以下をご確認ください。 >>口座開設アプリでの本人確認書類撮影の 詳細表示

本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合でも口座開設できますか？

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」の観点から、当行では、口座開設時のご本人確認書類に記載されているご住所が、お客さまの生活の本拠となるご住所と一致していない場合はお申込みをお断りさせていただいております。 お手数ですが、ご本人確認書類のご住所を変更のうえ、口座開設のお申込みをお願いします。 詳細表示