「WEB明細チェック」に登録しても、ご利用明細書を送付して欲しいのですが。

「WEB明細チェック」にご登録いただいた場合、ご利用明細書のご送付を停止しますので、あらかじめご了承ください。 ※本サービスはご利用明細書の送付を停止し、パソコンなどで確認・印刷していただくものです。 ※2024年3月お支払い分より、紙のご利用明細書発行手数料を改定します。詳細はこちら 詳細表示

ETCカードが利用できないため、再発行してほしいのですが。

ローソン銀行クレジットカードデスクで承っております。 お手元にETCカードをご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※再発行カードは1～2週間程度でお届けします。 ※カード再発行手数料1,100円(税込)を、カードご利用代金とあわせてご請求します。 詳細表示

分割払いとは何ですか。

分割払いは、ご利用代金と手数料の合計を、ご希望の回数に分けてお支払いいただける方法です。 お支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回の中からお選びいただけます。また、ボーナス併用の分割払いもあります。 ご利用方法は、分割払い取扱店にカードを提示のうえ、「○回払いで」と、ご希望のお支払い回数をご 詳細表示

分割払いの返済途中に残金を一括で返済できますか？

明細ごとに残金を一括返済いただけます。 返済方法は、当行指定口座へのお振込みとなります。 振込金額・口座番号等をご案内しますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※残金の一部のご返済は金額指定ではなく、明細指定でのご返済となります。 ※振込手数料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

ローソン銀行ATMで現金を預入れ(入金)する際の上限金額はありますか

ローソン銀行ATMでの1回のお預入れ(入金)は、50万円(紙幣枚数は59枚)が上限となります。 ※60枚以上の紙幣をお預入れ(入金)いただく場合は、複数回に分けてお手続きください。 ※お預入れに手数料がかかる場合は、お預入れ1回ごとに必要となりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

英文の残高証明書を発行してもらいたいです。どうすればよいですか

お客さまサポートセンターへお問い合わせいただき、英文での残高証明書発行をご希望の旨、お申出ください(お申出がない場合、和文での発行となります)。 お手続きに必要な書類をお客さま宛てにお送りします。 なお、証明書手数料は和文の残高証明書と異なりますので、ご注意ください。 >>ローソン銀行お客さま 詳細表示

「楽Pay」はリボ払いとどこが違うのですか？

(1)登録型リボ「楽Pay」にご登録いただくと、ご指定金額内のご利用の場合で新規ご利用分については、リボ払い手数料がかかりません(ご利用日から起算して最初に到来する締切日が属する月の翌月のお引落日までの期間はリボ払い手数料計算の対象となりません)。 (2)「リボ払い」は返済金額が所定の金額となりますが、「楽 詳細表示

振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

であれば、取消しが可能です。 【ご注意事項】 ・組戻しには所定の手数料がかかります。 ・組戻しの手続きをいただいても、受取人から返金のご了承がいただけない場合はご返金できません。 ・組戻しのお手続きは、ローソン銀行ダイレクトではお取扱いしておりません >>ローソン銀行 詳細表示

海外送金はできますか？

当行では海外送金の取り扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。(その場合、振込手数料は返却いたしません。) ローソン銀行ATMなら、提携先 詳細表示

ご利用明細書が送られてきません。

サービスです。 上記のいずれでもない場合は、お手数ですが、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※2024年3月お支払い分より、紙のご利用明細書発行手数料を改定します。詳細はこちら 詳細表示