即時口座決済サービスで登録した項目(氏名・電話番号・職業・取引目的、口座情報等)に変更があります。どうしたらよいですか?
登録した項目を変更する場合は、大変お手数をおかけしますが、電子マネーなど決済サービスのアプリケーションから改めて口座登録いただく必要がございます。 ただし、氏名の変更の場合は接続している提携金融機関・決済サービスの提供事業者において事前に届出されている氏名の変更が必要です 詳細表示
引落口座の名義はすでに新姓に変更していますが、クレジットカードの改姓手続き中に支払日を迎えた場合、支払いはどうなりますか?
お引落しが可能かどうかは金融機関により異なります。 ご登録の引落口座の金融機関へご確認ください。 詳細表示
口座開設アプリで口座開設を申し込みましたが、お取引時確認記録表(取引目的等 兼 追加申告書)が送付されてきたうえに、Webの申込を誘導されましたがなぜですか。
当行では金融庁をはじめとする関係省庁から出された規制※に基づき、国際社会からの要請に応えるとともに、お客さまのお取引の安全をより一層確保することを目的として、「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策への対策」を強化しております。 その一環として、口座開設のお申込をされた際に申告いただいた内容に応じて、お取引の 詳細表示
即時口座決済サービスの利用中にエラーが発生しました。どうすればよいですか?
、チャージがされていないこと、金融機関の口座から資金移動がされていないことをご確認ください。 詳細表示
口座開設を申込む際に、本人確認書類が必要な理由を教えてください。
「犯罪による収益の移転防止に関する法律」において、銀行などの事業者は、口座開設などの一定の取引を行う際に、お客さまご本人さまを特定する事項の確認を行うこととされており、この確認は、所定の書類により行うこととされています。このため、本人確認書類のご提出をお願いしております。 >>本人確認書類について 詳細表示
ローソン銀行ATMでよく利用する振込先口座を登録することはできますか
お振込みの際にご使用いただくキャッシュカードによって異なります。 【ローソン銀行のお客さま】 お手続き時に、振込先口座をご登録いただけます。次回お振込みの際には登録した振込先が画面に表示されます。 ※登録した振込先へ6ヵ月お振込みのない場合は、登録を抹消いたします。 ※振込登録先の情報は、ローソン 詳細表示
当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 ローソン銀行ATMなら、提携先海外送金事業者の海外送金専用カードが、24時間365日ご利用いただけます。 >>海外送金事業者の海外送金専用カード 詳細表示
ローソンPontaプラスの申込画面で、口座情報を入力して進んだら、急に画面が白くなり動かなくなりました。どうしたらよいですか。
一部のQRコード読込みアプリ等、アプリ内のブラウザからカードのお申込みをした場合、オンライン口座振替サービス(インターネットからの引落口座登録)がご利用いただけない場合があります。 その場合は、ご利用中のアプリを閉じ、WEBブラウザ(Microsoft EdgeやSafari、Google Chrome 詳細表示
ローソン銀行の口座を解約した場合、登録していたPonta会員ID、貯まったPontaポイントはどうなりますか
ローソン銀行口座をご解約されても、ご登録いただいたPonta会員IDおよびお貯めいただいたポイントは無効(※)にはなりません。 引き続きお手持ちのPontaカードでPontaポイントをご利用いただくことができます。 ※ローソン銀行の口座状況にかかわらず、Pontaポイントの有効期限は、最終ご利用日 詳細表示
改姓した場合、登録している引落口座の名義変更届出が必要でしょうか?
金融機関への変更手続き後、当行へ引落口座の変更手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)より、「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFG 詳細表示
257件中 81 - 90 件を表示