予約した振込の実行日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか

引落しができなかった場合、お振込みは実行されません。 お取引状況はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

1日あたりのキャッシュカードご利用限度額以上の金額を振り込みたいのですが。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ATM取引限度額」にてご利用限度額を変更のうえ、お手続きください。 詳細表示

取引実行パスワードを何度か間違えてしまい、ログインできません。

取引実行パスワードを当行所定の回数誤って入力すると、セキュリテイの観点から取引実行パスワードがロックされます。 ロックの解除には、取引実行パスワードの再登録が必要です。 【利用者コード】 0010～0990の方は管理者コードをお使いの方にご連絡ください。 管理者コードでローソン銀行ビジネス 詳細表示

ワンタイムパスワードカードが届いたら、すぐに使えるのですか

初回登録後にご利用いただけます。 ローソン銀行ビジネスWeb初回ログイン時にワンタイムパスワード初回登録を行ってください。 >>初回のログイン方法のご案内(管理者) 詳細表示

市販のワンタイムパスワードカードやほかの金融機関のワンタイムパスワードカードは利用できるのですか

市販のワンタイムパスワードカードや他の金融機関のワンタイムパスワードカードはご利用いただけません。 ローソン銀行が発行したワンタイムパスワードカードをご利用ください。 詳細表示

Ｅメール通知パスワードとは何ですか

Eメール通知パスワードは、ローソン銀行ビジネスWebでの一部お手続きの際にご入力が必要となる使い捨てのパスワードです。 ご登録のEメールアドレス宛にEメールでお送りします。 詳細表示

取引実行パスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか

【利用者コード】 0010～0990の方は管理者コードをお使いの方にご連絡ください。 管理者コードでローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、該当のユーザーコードの取引実行パスワードを再登録してください。 【管理者 詳細表示

ワンタイムパスワードカードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになります。

ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行っていただくことで、入力できるようになる場合があります。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード」にて「ワンタイムパスワード時刻補正」を選択し、お手続きください。 時刻補正をしても解決しない場合は、ローソン銀行お客さま 詳細表示

振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ATMでお振込みの場合】 ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 ・キャッシュカード 【ローソン銀行 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを使用するにあたって、注意することはありますか

・ワンタイムパスワードカードのご利用には、ローソン銀行ビジネスWebからの初回登録が必要となります。 ・ローソン銀行ビジネスWeb1契約に対し、1つのワンタイムパスワードカードを発行します。 複数のワンタイムパスワードカードの登録はできません。 ・ワンタイムパスワードカードには使用期限(使用頻度により3年 詳細表示