振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか

ご登録のEメールアドレスにご連絡をする「Eメール通知サービス」があります。 「Eメール通知サービス」をご希望の場合は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」にて「振込入金に関するお知らせ」を選択し、お手続きください。 詳細表示

取引実行パスワードを変更する方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「パスワード変更」にて「取引実行パスワード」を選択し、お手続きください。 ※現在の取引実行パスワードをお忘れの場合は以下リンクをご確認ください。 >>取引実行パスワードを忘れた場合 詳細表示

口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください(振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます)。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

振込登録先とは何ですか。

よくご使用される振込先を登録することで、2回目以降の振込時に口座情報のご入力が不要になります。 ローソン銀行ビジネスWebでのお振込時、もしくは「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にてお手続きください。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードが壊れた場合、どうすればいいですか。

ローソン銀行ビジネスWebから再発行のお手続きができます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード」にて「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し、お手続きください。 ※ワンタイムパスワードカード再発行のお手数料は以下リンクからご確認ください 詳細表示

ログインパスワードを変更する方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebから変更いただけます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「パスワード変更」にて「ログインパスワード変更」を選択し、お手続きください。 ※ログインパスワードをお忘れの場合は以下リンクをご確認ください。 >>ログインパスワードを忘れて 詳細表示

ご契約者番号とは何ですか

ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示

口座開設後、どれくらいでサービスを利用できますか

口座開設後、2週間程度でお客さまのお手元にキャッシュカードをお送りいたします。 到着後、ローソン銀行ビジネスWebにアクセスし、初回登録を行ってからご利用ください。 詳細表示

取引きの途中で通信が切れてしまったらどうなりますか

お取引き状況によって異なります。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「取引状況照会」メニュー「各種お手続き結果照会」にてご確認ください。 詳細表示

予約した振込を取り消すことはできますか

振込指定日当日の午前7時までは、振込予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にてお手続きください。 詳細表示